أمثلة برنامج التسويق في خطة الأعمال
قد تكون روحًا حرة ، لكنك على الأرجح لن تقفز في سيارتك وتشرع في رحلة عبر البلاد دون تخطيط - التخطيط لمسارك ، والتوقف على طول الطريق ، وأين ستبقى ، وماذا ستكون افعل - بمجرد وصولك إلى وجهتك. سيبقي التخطيط رحلتك على الطريق الصحيح ، ويقلل الارتباك والمفاجآت ويساعدك على الاستمتاع بالرحلة. إنها الطريقة نفسها تمامًا عندما تبدأ نشاطًا تجاريًا باستخدام خطة تسويقية. وسوف يساعدك على البقاء على المسار الصحيح بحيث يمكنك التركيز على موقعك ، حيث أنه يطالبك بتحسين وضعك في السوق ، وتحديد العملاء المثاليين وتطوير الرسالة والأساليب الصحيحة للوصول إلى عملائك. وبصرف النظر عن خطة عملك ، فإن خطة التسويق هي أهم وثيقة ستقوم بإنشائها. ربما ستشير إليه بانتظام - كما ينبغي - وستقوم بتحديثه مرة في السنة - كما يجب - مع الأخذ في الاعتبار سرعة تطوير قنوات التسويق الجديدة. بدء النشاط التجاري هو رحلة أيضًا ، لذا ابدأ رحلتك بفهم راسخ للدور الذي تلعبه خطة التسويق وعلاقتها بخطة العمل.
فهم التسويق والخطة خطة العمل
يكتب معظم أصحاب الأعمال الصغيرة خطة عمل أولاً ، أحيانًا لأنهم مطالبون بذلك ، كجزء من شرط الحصول على قرض أو منحة ، حتى يتمكنوا من بدء عملهم. إذا كنت قد قمت بالفعل بصياغة خطة عملك ، فأنت تعرف بالفعل مدى اتساع نطاق هذه الوثيقة. مجلة Entrepreneur تسميها "دستور الولايات المتحدة لعملك" لأنها:
- "توضيح ماهية أعمالك التجارية - ما تقوم به وما لا تفعله ، وما هي أهدافك النهائية. خطة العمل تشمل أكثر من التسويق. ويمكن أن تشمل مناقشات حول المواقع والموظفين والتمويل والتحالفات الاستراتيجية وما إلى ذلك. وهي تشمل "رؤية الرؤية" ، وهي الكلمات المدوية التي تحدد الغرض المجيد لشركتك في إثارة اللغة ".
قد يساعد في التفكير في خطة تسويقية "دستور للدولة" لأن تركيزها ضيق بشكل مماثل. لا يتعلق الأمر بأي قسم آخر في عملك بخلاف حالة قسم التسويق. كما يشرح Business.com:
- "في جوهرها ، تساعدك خطة التسويق على تحقيق احتياجات السوق التي يلبيها منتجك أو خدمتك ، وكيف يختلف منتجك عن المنافسين ، ومن الذي يتم تسويق منتجك أو خدمتك إليه. كما تعمل خطط التسويق كخريطة طريق لاستراتيجية المبيعات ، وتوجيه العلامة التجارية وبناء أعمالك بشكل عام. من الفوائد الرئيسية لصياغة خطة تسويقية لشركتك التفكير بشكل حاسم في أعمالك وأهدافها وكيف يمكنك تحقيقها. "
لا تحدد مؤسسة أمريكية صغيرة في مجال الأعمال أي خطأ في التعامل مع الكلمات ، وذلك عن طريق تحديد ما يلي:
- "يجب أن تحتوي خطة عملك على العناصر الأساسية لاستراتيجيتك التسويقية. تحول خطتك التسويقية إستراتيجيتك إلى عمل ".
احتضان عينة خطة التسويق الشامل والعاطفة
العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة ، الذين يتوقون إلى إطلاق أعمالهم ، يصبحون غير صبورين لمعرفة الأشياء التالية:
- ما هي المواضيع التي يجب أن تتضمنها خطة التسويق؟ * ما المدة التي ستستغرقها الخطة للكتابة؟
يمكنك أن ترى كيف تؤثر الإجابة على سؤال واحد على الإجابة للآخر. قد يقوم شخص ما بتسليمك نموذج تسويق ضئيل ، مكون من خمسة أو ستة خطوات ، يتجاهل بعض الخطوات الحاسمة التي من شبه المؤكد أنك ستواجهها - وهذا من المحتمل أن يكون عاجلاً وليس آجلاً. ثم مرة أخرى ، قد تتعثر على قالب مرهق في كتاب إدارة يحتوي على عدة عشرات من الخطوات.
تسقط عينة خطة التسويق التالية توازنًا معقولًا مع 12 خطوة دقيقة ووثيقة الصلة. إذا افترضنا أنك تشرك جميع اللاعبين الرئيسيين في شركتك في وضع خطة التسويق ، فقد يستغرق الأمر عدة أشهر لكتابتها ، "_ حتى ولو كانت صفحات قليلة فقط" ، يقول Entrepreneur.com.
استمتع بالركوب مع هذه الخطة خطة التسويق
قد تشعر هذه الحقيقة مروعة. لكن في جميع الاحتمالات ، إنها مؤقتة أيضًا. سيجد العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة في وقت قريب عملية تحديد الخطوات في نموذج خطة التسويق هذه لتوضيحها وتنشيطها:
- الموجز التنفيذي: هذه نظرة عامة على أهداف نشاطك التجاري وبرامجك التسويقية. بيان مهمة شركتك: قد يتم إقران هذا مع بيان الرؤية الخاص بك ، إذا كان لديك واحد. المنتجات أو الخدمات الأساسية: تشمل هذه المنتجات أو الخدمات التي تمثل نشاطك التجاري الأساسي.
- "العميل المثالي:" هذا هو الوصف الذي يتطلب مزيجا من الخصائص الديموغرافية والبيولوجية-الرسمية إستراتيجية التسعير الخاصة بك: هذا هو تفسير المنهجية الخاصة بك لكيفية تحديد الأسعار لمنتجاتك أو خدماتك. استخدم هذه الطريقة أو أي طريقة أخرى من خلالها سيقوم العملاء المثاليون بشراء منتجاتك أو خدماتك.
- تحليل تنافسي: قم بتضمين عرض البيع الفريد الخاص بك - ما يميزك عن منافسيك - وعن منافسيك.
- خطة المبيعات الخاصة بك وأهداف المبيعات: سيتطلب ذلك عملية التنبؤ الصارمة. جرِّب تحديد أهداف مبيعات لمدة عامين أو عامين أو خمسة أعوام. استراتيجيتك التسويقية الأساسية: يجب أن يتناول ذلك كيف تنوي وضع علامتك التجارية في السوق. تذكر: التسويق يدعم المبيعات ، لذلك يجب أن يكون هناك تناظر بين الجهدين. تكتيكاتك التسويقية: يجب أن يتدفق ذلك منطقياً من الاستراتيجية ، ويجب أن يتضمن تفاصيل مثل خططك للطباعة: يشمل ذلك الصحف والمجلات والبريد المباشر والكتيبات ؛ بث: يشمل هذا الراديو والتلفزيون. الإعلان على شبكة الإنترنت ، وسائل الإعلام الاجتماعية ، ظهور المعارض التجارية ، التحالفات الاستراتيجية مع الشركات الأخرى والمبادرات الأخرى.
- استراتيجيتك للاحتفاظ والإحالة وتكتيكاتك: هذه الأمور مهمة لأن معظم الشركات الصغيرة موجودة في "القاعدة 80-20" ، مما يعني أنها تستمد 80 بالمائة من إيراداتها من 20 بالمائة من قاعدة عملائها.
- ميزانية خطة التسويق الخاصة بك: تضمين توزيع مفصل لما سيكلفه وضع أساليب التسويق الخاصة بك في العمل.
قد تكون بعض أجزاء هذه الخطة أسهل في الكتابة من غيرها ، مثل الأجزاء التي تتطلب أبحاث السوق. لا بأس من وضع هذه الأجزاء قيد الانتظار بينما تتقدم نحو الخطوات التي يمكنك وصفها بوضوح. ولكن بكل الوسائل ، افعل كل ما بوسعك للحفاظ على حماسك لهذه العملية. بدء العمل التجاري هو أكثر من مجرد رحلة ؛ بالنسبة لكثير من الناس ، تصبح الأعمال رحلة العمر.