اي فون في وضع الاسترداد ولكن غير معترف بها

في معظم الحالات ، عندما تضع جهاز iPhone في وضع الاسترداد ، سيتعرف iTunes تلقائيًا على هذا عند توصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر. من حين لآخر ، قد تجد أن iTunes لا يتعرف على أن iPhone في وضع الاسترداد ، أو قد لا يتعرف على الهاتف على الإطلاق. على الرغم من أن هذا لن يحدث في كثير من الأحيان ، فمن المرجح أن يحدث ذلك إذا لم تقم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر لفترة طويلة ، أو إذا قمت مؤخراً بإجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

iPhone Recognized لكن Not Recovery Mode

بعد وضع جهاز iPhone في وضع الاسترداد ، يجب أن يعرض iTunes مربع حوار يوضح أنه قد تم اكتشاف وضع الاسترداد ويطلب منك استعادته إلى إعدادات المصنع. إذا اكتشف iTunes جهاز iPhone ، لكنه لم يتعرف على أنه في وضع الاسترداد ، يمكنك ببساطة استعادة الجهاز. إذا لم يتم تشغيل iTunes تلقائيًا ، فقم بتشغيله بنفسك وابحث عن iPhone المدرج في القائمة اليسرى. يقع زر "الاستعادة" في علامة التبويب "الملخص" بعد النقر على iPhone في القائمة اليمنى.

مشاكل الاتصال

قد لا تتعرف ITunes على iPhone إذا كانت غير مشحونة بشكل كافٍ. إذا كان جهاز iPhone منخفضًا على طاقة البطارية قبل وضعه في وضع الاسترداد ، فيجب عليك الانتظار 10 دقائق على الأقل بعد توصيله بالكمبيوتر قبل محاولة استعادة الجهاز. للتأكد من حصول iPhone على شحن من الكمبيوتر ، ولضمان أن iTunes يمكنه التعرف على الجهاز ، يجب توصيل iPhone مباشرةً بمنفذ USB على الكمبيوتر باستخدام الكابل الذي يتم شحنها معه. إذا لم يكتشف iTunes جهاز iPhone بعد 10 دقائق ، فافصل جميع أجهزة USB غير الضرورية من جهاز الكمبيوتر ، وأعد تشغيلها وحاول مرة أخرى.

مشغل يو اس بي

إذا لم يتعرف iTunes على جهاز iPhone ، فقد تكون هناك مشكلة في برنامج تشغيل USB لجهاز Apple المحمول. يوجد برنامج تشغيل USB لجهاز Apple Mobile في قسم "Universal Serial Bus Controllers" في مدير جهاز Windows. لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح ، قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر ثم قم بإنهاء iTunes إذا تم تشغيله تلقائيًا. للعثور على "إدارة الأجهزة" ، انقر فوق القائمة "ابدأ" ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق "الكمبيوتر" وحدد "خصائص". إذا لم يكن برنامج التشغيل موجودًا ، أو إذا كان هناك مؤشر أحمر أو أصفر عليه ، فقم بإزالة وإعادة تثبيت iTunes.

دعم جهاز Apple المحمول

إذا لم يتعرف iTunes على جهاز iPhone ، فتأكد من تثبيت Apple Mobile Device Support على الكمبيوتر. في Windows 7 ، يمكنك معرفة ما إذا كان من "لوحة التحكم" بالنقر فوق "إلغاء تثبيت برنامج". إذا تم تثبيت دعم جهاز Mobile Apple ، فيجب أن يكون في قائمة البرامج المثبتة هذه. إذا لم يكن موجودًا ، فيجب إزالة iTunes و QuickTime و Apple Software Update و Apple Application Support. يمكنك بعد ذلك إعادة تثبيت iTunes من apple.com/itunes.