أفكار للتسويق الهدف
يشمل التسويق المستهدف تحديد قطاعات معينة من السوق للأشخاص الذين يُرجح أن يشتروا منتجاتك أو خدماتك. وهذا ينطوي عادة على إجراء أبحاث السوق لتجميع الخصائص المشتركة مثل العمر أو الجنس أو مستوى الدخل. بمجرد تحديدك لسوقك المستهدف ، يمكنك استخدام بعض الأفكار التسويقية للمساعدة في الوصول إلى العملاء المحتملين من خلال رسالة التسويق الصحيحة. يمكنك أيضًا استخدام قاعدة العملاء الحالية لتطوير أسواق مستهدفة إضافية.
التركيز على الإحالات
تساعدك الإحالات على تطوير قاعدة عملاء قوية من العملاء ذوي التفكير المماثل. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع منتجًا عالي التخصص مثل نوع فريد من بكرة الصيد ، فقد يعرف الصيادون الآخرين الذين لديهم نفس الحاجة. لتشجيع الإحالات ، اعطِ عملاءك حافزًا لإرسال نشاطك التجاري ، مثل عرض خصم على عمليات الشراء المستقبلية لكل عميل جديد يشاركونه.
تحديد جزء واحد
يمكنك تضييق السوق المستهدف من خلال التركيز على جزء معين من السوق. على سبيل المثال ، إذا كان نشاطك التجاري ينطوي على نشر وبيع كتب الأطفال ، فقد ترغب في التركيز على شريحة واحدة من السوق مثل مراكز الرعاية النهارية أو مكتبات الأطفال بدلاً من السوق ككل. يمكن أن يكون هذا إستراتيجية فعالة للشركات الأصغر ذات الموارد التسويقية المحدودة.
منتجات محددة
ربما أنت تصنع منتجًا واحدًا فقط ، لذلك فإن تحديد جزء واحد فقط قد لا يوفر لك ما يكفي من العملاء. في هذه الحالة ، يمكنك استهداف شرائح متعددة بجهودك التسويقية. على سبيل المثال ، إذا كان منتجك الوحيد هو نوع جديد من ركلة جزاء التكنولوجيا الفائقة ، فقد تكون قطاعاتك المختلفة من التنفيذيين في مجال الأعمال ، مثل المحترفين والأطباء والمحامين ومحلات القرطاسية.
الحصول عليها العودة
بدلاً من استهداف عملاء جدد ، يمكنك أيضًا استخدام قاعدة بياناتك لتحديد العملاء الذين لم يجروا عملية شراء في إطار زمني محدد مثل ستة أشهر. أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا أو بريدًا إلكترونيًا يخبرهم عن مقدار ما فاتهم ، وقدم لهم قسيمة أو بضائع مخفضة إذا قاموا بزيارة عودة.
المتابعة
استهدف العملاء الجدد الذين أجروا عملية شراء مبدئية وقدموا حافزًا لإجراء عملية متابعة. على سبيل المثال ، أرسل كل قسيمة يمكنهم استخدامها في عملية شراء ثانية. يجب أن تكون القسيمة لفترة زمنية محدودة ، مثل 60 يومًا بعد الشراء الأولي ، لإيجاد شعور بالإلحاح. تساعد هذه الإستراتيجية العملاء على الوصول إلى "عادة" الشراء من نشاطك التجاري.