كيفية تحسين الأداء التنظيمي للموظف

هناك دائمًا مجال للتحسين ، خاصة في الشركة التي تريد أن تبقى مرئية وقابلة للحياة وتحافظ على قدرتها التنافسية. إن إدراك نقاط القوة والقدرات الحالية للقوى العاملة الخاصة بك أمر بالغ الأهمية مثل تحديد إمكانياتهم غير المستغلة لتولي مناصب قيادية ، والمشاركة في أنشطة بناء الفريق ، ومبادرة التمرين وتطوير مهارات تواصل أفضل. في الحفل ، لا تساهم هذه العناصر فقط في تنظيم أكثر فعالية وتماسكًا ، بل قد تعمل أيضًا على تحسين مستويات الأداء الفردية للموظفين.

1.

التواصل مع توقعاتك والتأكيد على المساءلة الشخصية. بغض النظر عن نوع العمل الذي تديره أو عدد الموظفين لديك ، فمن الضروري أن يدرك كل موظف كيف أن مساهماتها نحو هدف مشترك تحدد قيمة الشركة ونجاحها وطول عمرها. عقد اجتماعات منتظمة للموظفين لتتبع حالة المشروعات المعلقة ، وإجراء مهام جديدة ، وتشجيع العصف الذهني بشأن المشاكل القائمة أو المحتملة. اعمل على محاسبة عمالك عن المسؤوليات التي يتحملونها ، والخيارات التي يتخذونها والمواعيد النهائية التي وافقوا على مقابلتها. تشير آن بروس ، مؤلفة كتاب "كيف تحفز كل موظف: 24 تكتيكًا ثبت لإثارة الإنتاجية في مكان العمل" ، إلى أن المزيد من الموظفين يشعرون بالملكية والمشاركة في عملية صنع القرار ، وكلما زاد شعورهم أنهم سوف يشعرون أفضل الأفكار وأفضل منتج العمل.

2.

رصد وتقييم الأداء الوظيفي من خلال تقييم سنوي أو مرتين في السنة كتابي. وتزود هؤلاء العاملين بالمكافئ الوظيفي لبطاقة تقرير لتحديد ما يقومون به بشكل جيد ، وما هي المجالات التي تحتاج إلى تحسين وما إذا كانت فئات التدريب ستفيد وظيفة موجودة بالفعل أو تساعد في الانتقال إلى وظيفة جديدة. دعوة الموظفين لإعداد التقييمات الذاتية التي تسمح لهم بتسليط الضوء على الإنجازات الأخيرة ومناقشة القضايا التي يعتقدون أنها تمنعهم من القيام بعملهم الأفضل وطلب مهام التدريب والتنمية المستقبلية. شجّع التعليقات على مدار العام ، وليس فقط خلال فترات المراجعة. ووفقًا لما ذكره براين تريسي ، مؤلف كتاب "المشاركة الكاملة !: Inspire ، Motivate ، وإحضار الأفضل في شعبك" ، فإن التركيز على السمات والإجراءات الإيجابية في مكان العمل يؤدي إلى تحسين أداء الموظفين وروحهم المعنوية داخل المؤسسة أكثر من البحث المستمر عن الأخطاء وجعل العمال يشعرون وكأن كل تحركاتهم تتم مراقبتها بشك.

3.

إنشاء وإدارة نظام عادل ومتسق من الاعتراف الجدارة. بغض النظر عن المنصب الذي يحمله الشخص في شركتك ، فإنه يريد أن يعرف أن عمله يتم ملاحظته وتقديره. إن ثقافة الشركة الناجحة هي التي تكافئ المبادرة والأداء والتفاني من خلال المكافآت ، والترقيات ، وشهادات الجدارة والامتيازات بالإضافة إلى الإطراء والشكر القديم الجيد. يؤكد دونالد كيركباتريك ، مؤلف كتاب "تحسين أداء الموظف من خلال التقييم والتدريب" ، على أهمية التوجيه والتدريب كوسيلة لإثبات أن الإدارة ملتزمة بمساعدة العمال على تحقيق أعلى إمكاناتهم من خلال تزويدهم بإمكانية الوصول إلى أفضل نصيحة حول كيفية تقدم حياتهم المهنية.

4.

يؤدي عن طريق تحديد مثال إيجابي. يشدد جون بالدوني ، مؤلف كتاب "القيادة على سبيل المثال: 50 طريقة للقادة الكبار" ، على أن المديرين الذين ينخرطون في الاستماع الفعال ، يحترمون المواهب الفريدة لموظفيهم ، ويغرسون الثقة في الآخرين ويعرفون متى وكيف يفوضون المسؤوليات بشكل أفضل النتائج من القادة الأنانيين الذين يعتقدون أن هذه هي الطريقة "الصحيحة" الوحيدة لإنجاز أي شيء. الخطوة الأولى في تحسين أي منظمة هي إنشاء وتطبيق مفهوم أنه لا توجد مجموعات مختلفة من القواعد التي تحكم أنشطة المشرفين والمرؤوسين. يجب أن يكون المديرون مسؤولين تماماً عن أخطائهم وأوجه قصورهم مثل أي شخص يعمل لهم من أجل تعزيز مكان عمل صحي وصادق. كما أنه من الأهمية بمكان تثبيط الشائعات ، ومعالجة الشائعات قبل تصاعدها إلى جنون الارتياب والبقاء على دراية بآرائهم حول ما يمكن أن تقوم به الشركة بشكل أفضل.