كيفية تحليل تأثير الإعلان على سلوكيات العملاء
الإعلان هو وسيلة لإغراء الجمهور ليصبح عملاء يدفعون لنشاطك التجاري. تشمل أشكال الإعلان الشائعة الإعلانات التلفزيونية والإذاعية والإعلانات المطبوعة في الصحف والمجلات والإعلانات عبر الإنترنت. بصرف النظر عن الوسيط الذي تختاره ، يجب أن يكون لكل إعلان عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء تطلب من المشاهد بدء عرض السلوك الذي تريده أن يفعله. بمجرد بدء الحملة الإعلانية ، فإنك تضيف عدد الأشخاص الذين يتخذون الإجراء المطلوب. إذا اتخذ الكثير من الأشخاص إجراءات ، كان للإعلان تأثير كبير في التأثير على سلوك العملاء.
1.
تعيين مقاييس النجاح الإعلانية المتعلقة بسلوك العملاء الإيجابي. تتضمن المقاييس الشائعة قياس عدد عمليات الشراء الجديدة التي تم إجراؤها أو زيادة عدد الزيارات إلى متجر خلال حملة إعلانية. بمجرد بدء حملتك الإعلانية ، ما عليك سوى إضافة عدد الأشخاص الذين يفعلون ما تريد منهم. على سبيل المثال ، إذا كان أحد المقاييس هو "عدد عمليات الشراء الجديدة" ، فأضف عدد الأشخاص الذين أجروا عملية شراء خلال فترة حملتك الإعلانية.
2.
تأكد من أن إعلاناتك تحتوي على عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. تشمل العبارات الشائعة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء "اتصل الآن" أو "تفضل بزيارة موقعنا" أو "اشترِ الآن واحصل على خصم 10٪ باستخدام هذا الرمز الترويجي". تأكد من وضع العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بشكل بارز بالقرب من أعلى الإعلان للحصول على مستوى رؤية مرتفع. تشجع العروض الترويجية الحساسة للوقت ، مثل "10٪ من اليوم فقط" المشاهدين على التصرف على الفور.
3.
تتبع عدد الأشخاص الذين يتخذون العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. إذا كنت تريد منهم "الاتصال الآن" ، فاستخدم رقم هاتف فريدًا يمكنك تتبعه. إذا كنت تريدهم زيارة موقعك ، فاستخدم عنوان URL فريدًا حتى تتمكن من تتبع عدد الأشخاص الذين يزورونهم لأنهم شاهدوا الإعلان. إذا كنت تريد من الأشخاص إجراء عملية شراء باستخدام رمز الخصم ، اجعل الشفرة فريدة للإعلان بحيث يمكنك تتبع عدد المبيعات التي تجريها بسبب ذلك. على سبيل المثال ، استخدم AD1PROMO و AD2PROMO و AD3PROMO وما إلى ذلك ، ومن ثم ستتمكن من إضافة عدد الأشخاص الذين يستخدمون كل رمز ترويجي.
4.
قم بمراجعة تقارير المبيعات الخاصة بك من العام السابق ولاحظ عدد العملاء المحتملين أو المبيعات التي جلبتها خلال نفس الفترة من العام الماضي. عندما تبدأ الحملة الإعلانية ، راقب الزيادة في عدد العملاء المحتملين أو المبيعات. تشير المؤشرات المتصاعدة أو الارتفاعات الكبيرة إلى أن إعلانك له تأثير إيجابي على العملاء.
5.
تحليل عائد الاستثمار الذي تحققه من الحملة. اعرف مقدار التكلفة لكل حملة إعلانية وعرض الربح الذي حققته منه. إذا حققت أكثر مما أنفقته ، فستكون الحملة ناجحة ويجدر تكرارها.