كيف الأمازون يستخدم الأعمال الإلكترونية ل B2B
توفر Amazon مجموعة من المنتجات والخدمات للشركات والأفراد حول العالم. وبصفتها بائع تجزئة على الإنترنت وطرف ثالث ، فإن منتجات أمازون تتراوح من الكتب والموسيقى إلى الأثاث والملابس. تعمل هذه التجارة الإلكترونية تحت العديد من نماذج الأعمال ، وكلها مصممة لاستيعاب العملاء والاحتفاظ بهم مع مواكبة متطلبات العملاء التكنولوجية المتطورة.
المبيعات عبر الإنترنت
تسمح خدمات البيع بالتجزئة عبر الأمازون عبر الإنترنت للشركات ببيع منتجاتها على نفس النظام الأساسي لمتاجر Amazon ، Amazon.com. بعد إنشاء حساب ، يمكن للأنشطة التجارية تحميل مستودع منتجاتها وبيع منتجاتها والتقاط دفعاتها عبر الإنترنت. تتوفر خيارات الدفع الأمازون. كما يمتلك البائعون خيار استخدام Webstore في Amazon ، والذي يتيح للبائعين الاستفادة من مزايا محرك البحث الأمثل والمؤسسة الخلفية.
إنضم لبرنامج
تقدم Amazon برنامجًا تابعًا يتيح للشركات تحقيق دخل من خلال الإعلان عن منتجات Amazon وتجار التجزئة عبر الإنترنت. تحصل الشركة على رسوم إحالة عندما يقوم المستهلكون بشراء منتجات أمازون بعد النقر على رابط الإعلان التابع.
نشر
في عام 2011 ، أصدرت Amazon موقع النشر الذاتي. يتيح موقع الأعمال الإلكترونية هذا للكتاب إمكانية النشر الذاتي وبيع الكتب والأفلام والموسيقى عبر الإنترنت. يجب على الكتاب حقوق النشر الخاصة بهم قبل النشر. تشمل خيارات النشر الذاتي حلول الإعلان والدفع التي تعكس خيارات متاجر التجزئة في Amazon. يوفر Amazon خيارات نشر مجانية ويحصل على أرباحه من خلال رسوم الشحن الصغيرة ومدفوعات الإتاوة.
برنامج الوفاء
يسمح برنامج إنجاز أمازون للشركات بتخزين وشحن منتجاتها من مركز الوفاء في أمازون. ترسل الشركات منتجاتها إلى مركز إنجاز أمازون ، وتصنف العناصر في نظام أمازون. يمكن للشركات بيع منتجاتها من خلال Amazon.com أو إكمال المبيعات من خلال أساليبها الخاصة. عندما يتم بيع المنتجات ، تقوم شركة Amazon بتنفيذ الطلبات وشحن المنتجات مباشرة إلى عملاء الشركة. الشركات قادرة على تتبع الوفاء من خلال نظام المكتب الخلفي في الأمازون.
B2B
يخلق الأمازون علاقات تجارية مع شركات من جميع الأحجام ، من الملكية الفردية إلى الشركات. يمكن للشركات الجديدة وغير الراسخة أن تبدأ بالحسابات الشخصية ثم الترقية إلى حساب تجاري عندما تزيد مبيعاتها. تعد المنصات والخدمات المختلفة في الأمازون الأساس لكثير من الشركات والشركات التابعة في أمازون. تستفيد هذه الشركات من تعرض العملاء وزيادة فرص المبيعات بينما تحقق Amazon أرباحًا من خلال مبيعات منتجاتها الخاصة ، وكذلك من خلال الأرباح من العضويات والرسوم والعائدات والعمولات.