نهج بطاقة الأداء المتوازن لقيادة المشروع
تتطلب القيادة الفعالة للمشروعات عادة سلسلة من القرارات التي تتخذ بناءً على تقييم تقدم المشروع. قد يتضمن تتبع التفاصيل الحفاظ على مجموعة من جداول بيانات معلومات الميزانية ، ولكن إنشاء بطاقة قياس متوازن تجمع المعلومات يجعل من السهل تحديد الاتجاهات والتعامل معها على الفور. يساعدك أيضًا أسلوب قياس الأداء المتوازن على قياس الأداء وتحسينه من خلال تتبع مدى رضا العملاء والموارد المستخدمة والمعالم التي تم تحقيقها بالإضافة إلى السجلات المالية.
محاذاة الأهداف
باستخدام نهج إدارة المشاريع الاستراتيجي ، يمكنك تحقيق جميع أهدافك مع الأهداف الرئيسية للشركة. ترتبط الأهداف بأربعة منظورات مختلفة: المالية ، العملاء ، القدرات الداخلية ، التعلم والابتكار. من خلال إنشاء العلاقة بين المشروع وتطلعات الشركة والأسواق المستهدفة والميزة التنافسية والقدرات الفريدة المطلوبة والأنظمة الضرورية ، يمكنك التأكد من أن نتائج المشروع ستؤثر بشكل مباشر على نجاح الشركة.
بناء بطاقة النتائج
بدلاً من إنشاء مستندات إدارة المشروع التي تراقب التقدم من خلال البدء والتخطيط والتنفيذ والسيطرة والإغلاق - مثل ميثاق المشروع والخطط والموافقات ودقائق المشروع - يسرد منهج بطاقة النتائج المتوازن وصف المشروع وقياساته وحالته. على سبيل المثال ، قد يتعلق مقياس منظور العميل في مشروع البناء بقدرة المبنى على خدمة المجتمع. أنشئ بطاقة النقاط في تنسيق جدول بيانات أو عرض تقديمي ، اعتمادًا على معايير إعداد التقارير التي وضعتها شركتك.
تصنيف التدابير
صنف الامتثال للأهداف باللون الأخضر أو الأصفر أو الأحمر. يشير اللون الأخضر إلى توافق أداء المشروع مع توقعات المشروع. الأصفر يعني أنه قد لوحظت أوجه القصور والمشاكل ، والإجراءات التصحيحية سوف تصلح المشاكل. الأحمر يعني أن المشروع يبدو أنه في ورطة. تنفيذ نهج بطاقة النتائج المتوازن يساعد على ضمان أن تأخذ المشاريع اتجاهًا استراتيجيًا. من خلال الفحص البصري لبطاقة الأداء ، يمكنك بسرعة تحديد ما إذا كان المشروع يتقدم أو يحتاج إلى بعض الاهتمام.
تخصيص بطاقة الأداء المتوازن
تعكس الوثائق القياسية لإدارة المشاريع المعلومات النمطية التي تم جمعها وفقًا للمبادئ التوجيهية التي حددها معهد إدارة المشاريع. ينشر المعهد "جسد المعرفة" الذي يحدد مراحل المشروع ، ومجالات المعرفة ، والمدخلات والمخرجات. يحصل الأفراد على أوراق اعتماد وشهادات لتنفيذ هذه النماذج القياسية والسياسات والإجراءات. حسب التصميم ، يمكن تخصيص بطاقة النتائج المتوازنة لتحديد استراتيجية العمل المستخدمة من قبل شركتك وأي متطلبات لأصحاب المصلحة.