مزايا وعيوب استخدام نظام فوترة المريض المحوسبة

يمكن أن يؤدي التحول من إعداد الفواتير اليدوية إلى الكمبيوتر إلى تحويل الطريقة التي تتعامل بها الممارسة الطبية أو طب الأسنان أو الطب البيطري مع إجراءاتها بالإضافة إلى بياناتها. نظرًا لمدى اعتماد المدفوعات ومعالجة الدفع على المعلومات التي يتم نقلها إلكترونيًا ، يمكنك البحث عن نظام فوترة محوسب قبل أن تفكر في رقمنة جميع السجلات في الممارسة الخاصة بك. توفر هذه الأنظمة مزايا قيّمة محتملة ، إلى جانب بعض التحذيرات التي يجب وضعها في الاعتبار قبل الاستثمار فيها.

الكفاءة والتدريب

إن معالجة فواتير المرضى رقميًا لا تزيل الحاجة إلى جميع أشكال السجلات الورقية ، ولكنها تبسط مهمة مركزية وتوحيد عملية حفظ السجلات. يتطلب استخدام أحد هذه الأنظمة كفاءة في التدريب على حزمة البرامج التي اخترتها والاجتهاد في استخدامها لالتقاط جميع البيانات والسجلات التي تنتج عن كل زيارة مريض. يمكن أن تترتب على العواقب المترتبة على الإخفاق في تسديد دفعة المريض بشكل صحيح أو إساءة استخدام المزايا التي تم تعيينها من شركة التأمين الخاصة بالمريض آثار اقتصادية وكذلك حسن النية. نظرًا لإدخال السجلات رقميًا ، يمكنك تقليل الأخطاء التي يتم تقديمها بواسطة بيانات غير مقروءة أو يتم فهمها بشكل خاطئ ، ولكن فقط إذا احتفظ كل من يستخدم النظام بمعايير عالية الدقة. من وجهة نظر الكفاءة ، تتحسن السجلات الرقمية بشكل كبير على الأنظمة اليدوية في قدرتها على إتاحة المعلومات لأفراد متعددين في وقت واحد.

كلفة

قد تعمل أنظمة إعداد الفواتير المحوسبة على الأجهزة القياسية الجاهزة ، ولكن البرنامج الذي يشغل هياكل تعتمد على قواعد البيانات يمثل استثمارًا في التقنية الاحتكارية التي تحمل علامة سعر متناسبة. يمكن أن يعني الحصول على البيانات الأساسية المسح في مستند مطبوع أو الكتابة والتحقق من المعلومات. يمكن أن يؤدي الجمع بين الخادم ومحطات العمل والماسح الضوئي للوثائق والربط الشبكي ، إلى جانب دمج معلومات التأمين ومعالجة عمليات الدفع والمجموعات ، إلى رفع سعر نظام الفوترة بما يكفي ليصبح تكلفة باهظة للممارسات الصغيرة.

أمن البيانات

إن المحافظة على السجلات الورقية آمنة تتضمن حراستها ضد الوصول غير المصرح به ومخاطر الحريق والفيضانات أو غيرها من حالات الطوارئ والكوارث. حماية سلامة سجلات الدفع الرقمية يعني حماية أنظمة البيانات المادية الخاصة بك من السرقة والكوارث وكذلك حماية البيانات الخاصة بك من الفساد والخسارة وسوء التملك والاختراق وسوء الاستخدام. قد تستهلك خزانات الملفات مساحة أكبر من أجهزة الكمبيوتر ، ولكن يمكن أن تكون أسهل في الإدارة من منظور أمني. بالإضافة إلى مخاطر المعدات والبيانات ، يجب عليك الحذر من احتمال حدوث انتهاكات HIPAA التي يمكن أن تحدث إذا فشلت في تثبيت الحماية المناسبة للنظام. تعتمد استراتيجيات النسخ الاحتياطي على المواقع خارج الموقع لحماية محركات الأقراص أو الأقراص من الخسارة الناجمة عن حدث يقوض معداتك في الموقع.

اعتبارات أخرى

إن إعداد نظام فوترة للمرضى محوسب يمثل أقل تعقيدًا في الممارسة الجديدة دون وجود سنوات من السجلات الحالية للترابط أو السجلات التي تحتفظ بسجلات قديمة في شكلها الأصلي حتى يتم تأهيلها بموجب قانون HIPAA للتخلص الآمن منها. يتطلب اختيار البرنامج المناسب لممارسة فردية دراسة متأنية للقدرات والتكاليف وتجربة المستخدم لضمان أن تقوم بإعداد نظام يعمل كما هو متوقع ، ويستوعب جميع احتياجاتك ويمكن أن ينمو جنبا إلى جنب مع قاعدة المريض والمريض المتوقعة.