مزايا وعيوب السرية

تدور الأعمال الجديدة عادة حول الابتكارات مثل الاختراعات الجديدة أو تقديم الخدمات بطرق جديدة. تختار الشركات في بعض الأحيان الاحتفاظ ببعض معلومات العمل السرية أو السرية من الجمهور والمنافسين. غالباً ما يتم تحقيق السرية من خلال جعل الموظفين والشركاء التجاريين يوقعون اتفاقيات السرية أو اتفاقات عدم الإفشاء. هذه الاتفاقات تعمل كعقود تلزم الموقّع بالحفاظ على سرية بعض المعلومات. يمكن أن يكون للسرية العديد من المزايا والعيوب المحتملة.

حماية المعلومات الحساسة

الفائدة الأساسية من السرية هي أنه يمكن تمكين الأعمال التجارية للحفاظ على سرية المعلومات التجارية الحساسة من الجمهور والمنافسين. تمتلك بعض الشركات صيغًا أو خططًا أو عمليات أو أجهزة خاصة يستخدمها في اكتساب ميزة على المنافسين ، ويمكن أن تسمح سرية هذه الأسرار التجارية للشركة بالحفاظ على ميزتها التنافسية. على سبيل المثال ، قد تحتفظ شركة المشروبات الغازية بسرية وصفتها بحيث لا يمكن لأحد نسخها أو استخدامها لتشكيل أفكار جديدة.

مزايا التسويق

يمكن أن تكون السرية ميزة في التسويق لأنها تسمح للشركات باختيار واختيار المعلومات التي تم إصدارها بالفعل للجمهور. في بعض الأحيان ، لا ترغب الشركات في أن يعرف المستهلكون كل شيء عن تطوير منتجاتهم. على سبيل المثال ، قد لا ترغب شركة برامج في نشر معلومات حول البرامج قيد التطوير لأن الإصدارات المبكرة من البرنامج غالبًا ما تكون مليئة بالمشكلات التي تحتاج إلى الإصلاح قبل الإصدار.

عيوب التسويق

ومن العيوب المحتملة للحد من كمية المعلومات التي يتلقاها المستهلكون في محاولات الحفاظ على السرية أنه قد يقلل من الوعي بالمنتجات والخدمات. إذا قامت الشركة بتحديث المستهلكين بأخبار عن المنتجات والخدمات القادمة ، يمكن أن تساعد في خلق الطلب على تلك المنتجات والخدمات قبل أن تصبح متوفرة. يمكن أن تؤدي الشفافية في الممارسات التجارية ، مثل إصدار معلومات حول كيفية إنتاج المنتجات ، إلى بناء ثقة المستهلك.

تسرب المعلومات

العيب الرئيسي للسرية هو إمكانية تسرب المعلومات. تختار العديد من الشركات اختراعات براءات الاختراع ، التي تعمل كحماية قانونية ضد أي شخص يحاول نسخ الاختراع. لا تحمي براءات الاختراع الاختراعات التي يتم الاحتفاظ بها سرًا لأن عملية البراءة تتضمن الكشف عن المعلومات للجمهور. إذا تم تسريب معلومات سرية ، فقد لا تكون الشركة قادرة على الدفاع عن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها كما هو الحال على نحو فعال.