ما هي حياة مدير التجزئة؟

هناك 1،172،070 مديري التجزئة يعملون في الولايات المتحدة ، وفقا لتقرير مايو 2010 من مكتب إحصاءات العمل. مديرو التجزئة الصغار مسؤولون بشكل أساسي عن بناء المبيعات وحركة المرور في متاجرهم. كما يشرف هؤلاء المحترفون على العمليات اليومية لوحداتهم ، مما يضمن تغطية جميع التحولات. العديد من مديري التجزئة لديهم درجة الزمالة أو البكالوريوس. وهم يكسبون مرتبات سنوية متوسطة قدرها 39890 دولار ، وفقا لمكتب إحصاءات العمل. تتضمن حياة مدير التجزئة العديد من الوظائف المختلفة.

التوظيف والتدريب

يقوم مديرو التجزئة الصغار بتوظيف وتدريب عمال المبيعات. يمكنهم وضع إعلانات الوظائف في الصحف المحلية للعثور على المرشحين المؤهلين. ثم يقوم هؤلاء المحترفون بمقابلة المتقدمين وتوظيف أولئك الذين يتناسبون مع احتياجاتهم. في اليوم الأول ، يطلب من مديري التجزئة الحصول على نماذج W-4 و I-9 من الموظفين الجدد. وتحدد W-4 مقدار خصم ضريبة الدخل الفيدرالية من شيكات الموظفين ، وفقا ل IRS.gov. تحدد نماذج I-9 ما إذا كان الموظفون مؤهلين قانونًا للعمل في الولايات المتحدة. يجب أن يكون مديرو التجزئة حريصين على عدم استئجار الأجانب غير الشرعيين ، لأنهم قد يواجهون غرامات أو غرامات أخرى. وبمجرد توظيف العمال ، يجب على مديري التجزئة تدريبهم على تشغيل السجل وتخزين الرفوف والأرفف والعمل مع العملاء.

تشغيل العمليات

يعمل مديرو التجزئة لساعات طويلة. انهم غالبا ما يقضون عطلات نهاية الأسبوع والمساء في العمل. خلال فترات الانشغال ، يجب على مديري التجزئة التركيز في المقام الأول على تزويد العملاء بتجربة تسوق ممتعة. فقد يساعد المتسوقون في تحديد العناصر التي يحتاجون إليها ، أو الإجابة عن الأسئلة أو مساعدة عمال المبيعات في البضائع المرتجعة. يجب على مديري التجزئة طلب المخزون عند الضرورة. وعادةً ما يتحققون من شحنات البضائع للتأكد من دقتها عند وصولهم ، ثم يقومون بتخزين العناصر بطريقة منظمة في غرفة الأوراق المالية. كما يجب على هؤلاء المهنيين حساب سجلات النقود ، وموازنة الأموال المستلمة مع إيصالات المبيعات وإيداع الودائع في البنوك.

تسويق

مدير التجزئة الصغير مسؤول عن التسويق في المتجر والإعلان الإعلامي. تشمل الأنشطة داخل المتجر العديد من وظائف الترويج. على سبيل المثال ، قد يقوم مديرو التجزئة بإنشاء عروض واستخدام لافتات النوافذ للترويج لمنتجات معينة. يمكنهم أيضًا استخدام مواد نقطة البيع للترويج ، بما في ذلك علامات الرف والقسائم الكبيرة. يقوم معظم مديري التجزئة أيضًا بالترويج لسلعهم عن طريق وضع إعلانات في صحف مجتمعية أو مجلات قسيمة. هذا الأخير يحتوي على إعلانات من مختلف تجار التجزئة ويتم توزيعها عن طريق البريد أو في الصحف يوم الأحد. قد يقوم بعض مديري التجزئة أيضًا بإنشاء إعلانات إذاعية وتليفزيونية لمتاجرهم.

السلامة والأمن

مطلوب من جميع مديري التجزئة الالتزام ببعض متطلبات السلامة ، وفقًا لإدارة الصحة والسلامة المهنية. على سبيل المثال ، يجب عليهم عرض أرقام هواتف إدارات مكافحة الحرائق والشرطة المحلية بشكل بارز. وبهذه الطريقة ، يسهل على العمال الوصول إلى الأرقام في حالة حدوث أي طوارئ. يجب على مديري التجزئة أن يدققوا بشكل دوري أجهزة إنذار الحريق وأجهزة الإطفاء لضمان عملهم. يجب عليهم التأكد من أن العمال يستخدمون أحزمة الرفع عند التعامل مع البضائع الثقيلة أو سلالم المنصة للوصول إلى العناصر على الرفوف العليا. ولأغراض أمنية ، غالباً ما يحتفظ هؤلاء المهنيين بالمبلغ النقدي في السجلات بـ 50 دولارًا أمريكيًا. كما أنها تُرشد الموظفين بإسقاط الفواتير الكبيرة في صناديق الأمان أو الإفلات بالقرب من سجلاتهم. كما يقوم مدراء التجزئة بتشغيل الإضاءة الخارجية ليلاً لحماية المتسوقين والموظفين.

موصى به