ما الذي يمكن للمديرين القيام به لإقامة علاقات؟

يعرف المدير الفطن أن بناء العلاقات ورعايتها أمر حيوي للنجاح. للقيام بذلك ، يجب أن تكون مستمعًا نشطًا ، وتمتلك مهارات تواصل جيدة ولديها القدرة على حل المشكلات عند ظهور المشكلات. لا تعتمد علاقات العمل الناجحة فقط على الاتصالات الواضحة ؛ كما يجب على المديرين المحترمين امتلاك النزاهة والموثوقية والشعور باللعب النظيف. تطوير وضبط هذه السمات أمر ضروري للأفراد في أدوار الإدارة.

حل النزاعات

تدار المسؤوليات الإدارية سلسلة من توظيف المواهب الجديدة لتقديم المشورة لأدنى أداء. إنهاء الموظفين أيضا جزء ضروري من العمل. في مكان العمل ، تحدث النزاعات ويجب حلها. يعمل المدير الماهر كمحكم ومستشار. عندما تستدعي الظروف اتخاذ إجراءات تصحيحية ، تساعد طريقة ثابتة ولكن بناءة للتعامل مع الوضع على بناء سمعة المدير كقائد قوي. في المواقف المتوترة ، يقوم المديرون الذين يتعاملون مع الموظفين بإنصاف ويعاملون هؤلاء الأفراد فيما يتعلق ببناء علاقات الثقة.

وفد

الثقة تعمل في كلا الاتجاهين. يعرف المدير المحترم كيفية تفويض المسؤولية للآخرين دون إدارة دقيقة ، ولكن من خلال منح الموظفين بعض القدرة على اتخاذ القرار. المديرين الذين يعملون كمدرب يكسبون الإعجاب من الموظفين ويطورون علاقات سليمة. يستجيب الموظفون للمشرف الذي يظهر الثقة من خلال الاستماع إلى الاقتراحات والأفكار المبتكرة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن معرفة باب مكتب المدير مفتوح دائمًا يرسل رسالة إلى المرؤوسين مفادها أنهم يثقون بهم للقيام بعملهم ولكن يمكنهم الاعتماد على القائد لتقديم المساعدة والمشورة.

أمانة

إن نوع المدير الذي يبني علاقات موثوقة وممتعة مع كل من الموظفين التابعين وتلك الأعلى في سلم الشركات هو الشخص الذي يأخذ الملكية عندما تسوء الأمور. سواء كانت المشكلة ناتجة عن شيء يتحمل المدير مسؤولية مباشرة عنه أو إذا ارتكب شخص ما خطأ في القسم ، فإن استخدام الطريق المرتفع يعني الاعتراف بالخطأ والعثور على حل. في هذه الحالات ، من خلال الاعتراف بالخطأ وعرض الانفتاح والصدق ، يقوم القائد بتجسيد هذه السمات. ثم تصبح الصدق قيمة تشكل جزءًا من ثقافة القسم.

تواصل مفتوح

إن معرفة كيف ومتى يتم تقديم الأخبار الجيدة والخبر غير الجيد هو عامل آخر في إدارة العلاقات. يمكن للمشرفين ، بل يجب عليهم ، تصفية المعلومات السرية ، ولكن عندما تستدعي الظروف الحقيقة في ظروف العمل ، يكون من الضروري توفير إجابات واضحة للموظفين. أرباب العمل الذين يرقصون حول الحقيقة يعطون الموظفين سببا لعدم الثقة ، الأمر الذي يؤدي حتما إلى قضايا المعنويات.

وعلى العكس ، يبني المديرون الأقوياء العلاقات من خلال إعطاء المديح والتشجيع لكل من الموظفين والأقران. يدرك القادة الموهوبون أن إدراك الإنجازات داخل الفريق والشركة يزيد من المعنويات.

موصى به