ما هي فوائد التنقيب عن المبيعات؟

عندما يتوقع أحد مندوبي المبيعات ، يبحث عن العملاء المحتملين لنشاطه التجاري باستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات. تعتبر الاتصالات الباردة والإحالات والدلائل والعروض التجارية من بين الأساليب الشائعة المستخدمة لجذب عملاء جدد. إن التنقيب ليس له فوائد فحسب ، بل إنه من الضروري فعليًا لمندوبي المبيعات وشركاتهم الاحتفاظ بالعملاء وزيادة الإيرادات.

المزيد من العملاء

عندما تنجح أعمال التنقيب ، فإنك تجذب المزيد من العملاء المحتملين لتحويلهم إلى مشترين. هذا أمر مهم ، لأن مندوب المبيعات النموذجي يخسر حوالي 15 إلى 20 في المائة من قاعدة عملائه كل عام بسبب الاستنزاف التدريجي. دون التنقيب ، في نهاية المطاف قاعدة العملاء بأكملها تآكل. يزيد المزيد من العملاء من تجمع المشترين الخاص بك ويسمح لمندوبي المبيعات بالبقاء أكثر انشغالًا بالعمل مع العملاء الحاليين والجدد. بالإضافة إلى ذلك ، يساعد المزيد من المشترين على تنويع مخاطر فقد المبيعات. عندما تفقد عميلاً ، سيكون لديك المزيد في الانتظار.

زادت العوائد

كما يؤدي المزيد من العملاء إلى المزيد من الإيرادات. كل توقع جديد أن يجد مندوبي المبيعات لديك وتحويله إلى عميل يزيد من إنتاج المبيعات في عملك. هذا ما يساعد الشركات على النمو بمرور الوقت. يساعد هذا النمو على تعويض مخاطر زيادة العمليات وتكاليف السلع التي تحدث بسبب التضخم. بالإضافة إلى ذلك ، عندما تزيد مندوبي المبيعات من أدائهم وتحصل الشركة على المزيد من الإيرادات ، فإن الجميع يفوزون. عادة ما يحصل مندوب المبيعات على المزيد من العمولة ، وعادة ما يكون لدى الشركة فرصة لزيادة الأرباح.

المؤهل

الاحتمالات المؤهلة هي جزء من التنقيب. هذا هو استخدام الأسئلة الأساسية أو المعايير المؤهلة لاستخلاص العملاء المحتملين الأكثر ربحية. من خلال معرفة مستوى الحاجة ، وشراء الحوافز والقدرات المالية للآفاق ، يمكن لمندوبي المبيعات لديك زيادة كفاءة بيعهم والانتقال إلى أفضل التوقعات على استعداد للشراء. كما يسمح اختصار دورة المبيعات عن طريق الاتصال بأعلى العملاء المحتملين لمندوبي المبيعات لديك بإجراء المزيد من الاتصالات في فترة معينة.

جمع البيانات

العثور على احتمالات لا يؤدي دائما إلى المبيعات الفورية. في بعض الحالات ، يستخدم مندوبو المبيعات الاتصال مع العملاء المحتملين لجمع البيانات وإجراء أبحاث السوق. فعلى سبيل المثال ، يمكن أن تكون عمليات البحث عن طريق البريد أو الويب مباشرة هي الأدوات التي يمكن لموظفي المبيعات استخدامها لمعرفة سبب دخول العملاء إلى السوق لشراء منتجات معينة ، وما ينصب تركيزهم الأساسي في التسوق وكيفية بيعه على أفضل وجه. يمكن أن تساعد هذه البيانات في الاتصال بآفاق محددة ، ولكنها تساعد أيضًا في تطوير استراتيجيات البيع والتكتيكات التي يمكن تطبيقها على المدى الطويل.

موصى به