معنى تطوير الأعمال التنفيذي
إذا كنت قد قضيت بعض الوقت بين زملائك أصحاب الأعمال الصغيرة ، فإنك تعلم أنها تعبر عن رؤية مشابهة لرؤيتك: فهم يريدون "تنمية" أعمالهم ، وإن كان ذلك بطرق مختلفة. يريد بعض المالكين أن يكونوا "كبيرًا بما فيه الكفاية" لدفع فواتيرهم والحصول على دخل مناسب يدعم العيش المريح. يسعى مالكون آخرون إلى رعاية قائمة طويلة وقوية من العملاء الذين سيساعدونهم في جعلهم أثرياء. وكل ذلك في كثير من الأحيان ، سوف تجد مالكاً صغيراً يمتلك أحلاماً في إدارة أعمال تجارية عالمية. ومع تكنولوجيا اليوم ، هذا حلم معقول. بغض النظر عن الفئة التي تقع فيها ، أو الأقرب إليك ، قد تضطر في وقت ما إلى وضع عينيك على إضافة مدير تطوير الأعمال إلى فريقك للمساعدة في جعل رؤيتك موضع التركيز.
التأكيد على كلمة "التنمية"
فكما أن الناس يقومون بتعتيم الخط الفاصل بين المبيعات والتسويق ، فإنهم كذلك يقومون بتعتيم التقسيم بين المبيعات وتطوير الأعمال. المبيعات بسيطة نوعًا ما: إنها وظيفة تحول العملاء إلى عملاء يدفعون. غالبًا ما ينتج عن تطوير الأعمال نفس النتيجة. بعد كل شيء ، عندما تقوم بتطوير الأعمال التجارية ، فإن ذلك يعني أنك تدعم المبيعات والربحية أيضًا.
لكن دور مدير تطوير الأعمال التجارية هو أكثر توسعية ، ويشمل "العديد من الأنشطة ما وراء وظيفة المبيعات" يقول Hinge Marketing. "وعلى الرغم من وجود بعض التداخل ، إلا أن معظم الأدوار التقليدية (تطوير الأعمال) لا تشارك إلا بشكل طفيف في إغلاق عملاء جدد".
على سبيل المثال ، يعتمد العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة على تنفيذي لتطوير الأعمال لتعزيز مكانتهم وتأثيرهم في المجتمع. قد يسعون إلى أن يصبحوا "قادة فكر" داخل صناعتهم. والأشخاص الذين يسعون للحصول على لمحة عالمية يتمتعون بالذكاء الكافي لمعرفة أن كتابة كتاب والشروع في جولة إعلانية وإلقاء الخطب في المناسبات التجارية قد يساعدهم على تحقيق رؤيتهم. من الواضح أن مثل هذه الأنشطة خارج نطاق معظم مراكز المبيعات. ولكن يمكن أن تكون مناسبة بشكل جيد لمدير تطوير الأعمال المناسب.
يمكنك القول بأن أن تصبح قائدًا للمجتمع ، ورائدًا فكريًا في الصناعة ومتحدثًا وطنيًا ، يجب أن تساعد مالكًا صغيرًا في مجال الأعمال على تحقيق المزيد من المبيعات. ويمكن القول ، أنه لا يوجد مالك أعمال صغيرة يرفض فرص المبيعات هذه. ولكن كما هو الحال في مجال التسويق ، فإن استراتيجية صاحب العمل يجب أن تقود التكتيكات - وليس العكس.
كل هذا يقال ، إن بعض الشركات تفضل ببساطة تعبير مصطلح "تطوير الأعمال". يمكن أن تقول أنه له معنى تنفيذي أكثر ؛ أو يمكنك القول بأنها لا تبدو "مبيعًا". فعلم الدلالة - والصورة - مهمان لكثير من أصحاب الأعمال الصغيرة ، وخاصةً في مجال الخدمات المهنية. (فكر في مكتب محام يدعوك إلى إعداد موعد غداء. هل ستكون أكثر حرصًا على مقابلة مندوب مبيعات أو مدير تطوير الأعمال؟)
نفس المنطق يقود بعض أصحاب الأعمال الصغيرة إلى تجنب الوصمة المحتملة للإعلان عن فرق التسويق والمبيعات الخاصة بهم وإنشاء إدارة علاقات عامة بدلاً من ذلك. قد تبدو "العلاقات العامة" أقل صراخًا من "التسويق" ، وأحيانًا تدفع ثمن طمس الخطوط. الانطباعات مهمة.
تعلم أفضل BDE التكتيكات
من الواضح أن العمل اليومي لمدير تطوير الأعمال يختلف من عمل إلى آخر ، مدفوعًا برؤية واستراتيجية العمل الخاصة بالمالك. ولكن الأمر يستحق الاهتمام بمدخلات Hinge Marketing ، التي طلبت من 1000 شركة خدمات مهنية ، وهي أساليب تطوير الأعمال التي وجدوها أكثر فعالية. (ويعرف ذلك بأنها الشركات التي نمت بمعدل أكثر من 20 في المائة على مدى ثلاث سنوات).
هذه الشركات "عالية النمو" تعتمد أكثر على:
- الشبكات. التقييمات و / أو المشاورات. المظاهرات.
- مجموعة أدوات الاقتراح.
- اشتباكات الجمهور.
- مدونات الفيديو.
- إنشاء محتوى. * رعاية الآفاق من خلال المكالمات الهاتفية.
- نشر منشورات المدونات. * نشر الإعلانات الرقمية.
قد تشمل واجبات أخرى لمدير تطوير الأعمال ما يلي:
- تحديد العملاء المحتملين وإجراء البحوث حول احتياجاتهم ورغباتهم.
- تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- الشراكة مع فرق التسويق والمبيعات في المشاريع.
- التعاون مع فرق التصميم والإنتاج لضمان تناسق مشاريع الضمانات التسويقية.
- بعد الاتجاهات الصناعية والاقتصادية.
- تزويد أصحاب الأعمال الصغيرة بتعليقات في شكل تقارير ، ليس فقط على النجاحات ولكن أيضًا في المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
- مساعدة صاحب العمل الصغير على بلورة رؤيته ، حيث تبدأ كل الأشياء الجيدة.