إدارة التسويق الهيكل التنظيمي
يمكن أن يختلف الهيكل التنظيمي لقسم التسويق في الشركة وفقًا للشركة الفردية. قد تتكون الشركات الصغيرة من واحد أو اثنين من موظفي التسويق ، وقد يكون لدى المؤسسات الكبيرة العشرات من موظفي التسويق على الموظفين. بشكل عام ، يساعد وضع الهيكل التنظيمي على مساعدة موظفي التسويق والموظفين الآخرين في الشركة على فهم دور كل شخص في قسم التسويق.
نائب رئيس التسويق
يُعرف الشخص المسؤول عن قسم التسويق عمومًا كنائب رئيس التسويق. يشارك نائب الرئيس في تخطيط وخلق استراتيجية التسويق للشركة أو منتجاتها أو خدماتها. نائب الرئيس هو أيضا الشخص الذي تقرير آخر موظفي التسويق النهائي. نائب الرئيس للتسويق هو الاتصال بين قسم التسويق والإدارة العليا أو مالكي الشركة.
مدير التسويق ومدير التسويق
مدير التسويق ومدير التسويق غالبًا ما يكونان قابلين للتبادل في عالم التسويق. عادة ما يتحمل مدير التسويق مسؤولية تنفيذ إستراتيجية التسويق للشركة. وهذا يشمل إنشاء رسائل تسويقية ، واختيار وسائل مثل الإعلان على شبكة الإنترنت والإعلانات المطبوعة ، وتنفيذ حملات وبرامج تسويقية أخرى للوصول إلى الجمهور المستهدف للشركة.
يقدم مدير التسويق تقاريره إلى نائب الرئيس ويدير عمومًا باقي موظفي التسويق. في الشركات القائمة على المنتجات التي لها خطوط إنتاج مختلفة ، قد يوجد مدير تسويق لكل خط إنتاج.
الباحثين في السوق للتعرف على الجمهور المستهدف
بعض الشركات أيضا توظيف الباحثين في السوق. يكتشف باحثو السوق معلومات حول الجمهور المستهدف للشركة وكذلك منافسي الشركة. يمكن لباحثي السوق استخدام أدوات ، مثل الاستطلاعات ومجموعات التركيز لمساعدتهم على كشف المعلومات والإحصائيات أو استخدام المنشورات ، مثل التعداد الأمريكي للحصول على المعلومات.
يتم استخدام البحوث والمعلومات والإحصاءات التي عثر عليها الباحثون في السوق من قبل مدير التسويق لإنشاء البرامج والرسائل. تميل الشركات الصغيرة إلى متوسطة الحجم إلى الاستعانة بمصدر خارجي لأبحاث السوق بدلاً من الاستعانة بموظفي أبحاث السوق بدوام كامل ، في حين تستخدم المؤسسات الكبيرة باحثيها في السوق.
موظفي العلاقات العامة
يتعامل الموظفون الذين يتعاملون مع العلاقات العامة في المؤسسة مع أشكال الإعلان غير المدفوعة التي تستخدمها الشركة للترويج للأعمال. العلاقات العامة هي مجموعة فرعية من التسويق ، ولكن بينما يركز مدير التسويق على إدارة ميزانية التسويق عن طريق اختيار الأشكال الصحيحة للإعلان ، فإن العلاقات العامة تكون مجانية بشكل عام. قد تقوم العلاقات العامة بإصدار وتقديم بيانات صحفية إلى وسائل الإعلام المحلية أو الوطنية في محاولة لجذب الانتباه إلى الشركة. موظفو العلاقات العامة هم المتحدثون الإعلاميون لهذا العمل ، لذا يقومون بإجراء مقابلات مع أعضاء وسائل الإعلام أو إعداد المسؤولين التنفيذيين للشركة الذين تمت مقابلتهم من قبل وسائل الإعلام.
المصممين والخدمات الإبداعية
تميل الخدمات الإبداعية إلى أن تكون مصممي رسوم وويب يساعدون في تصوير صورة الشركة وعلامتها التجارية للجمهور. قد يساعد فريق الخدمات الإبداعية مدير التسويق في إنشاء تخطيط وتصميم كتيب لتصوير الشركة التي ترسل الرسائل إلى مدير التسويق ونائب الرئيس الذين اختاروا هذا العمل.