عوامل النجاح الرئيسية في البيع بالتجزئة الدولي

وفقًا لمدرسة وارتون لإدارة الأعمال في جامعة بنسلفانيا ، فإن سوق التجزئة الدولي يشمل جميع المشترين والبائعين ، بغض النظر عن موقعهم في جميع أنحاء العالم. لم تعد مبيعات التجزئة مفصولة بعملات مختلفة ، أو حدود حكومية أو جغرافية ، أو بعد أو لغة. أي مشتر يمكن الوصول إليه من قبل أي بائع وأي مشتر هو عميل محتمل لأي بائع ، طالما أن البائع يعرف كيفية التنقل داخل السوق العالمية اليوم. عوامل النجاح الرئيسية في تجارة التجزئة الدولية هي وجود على شبكة الإنترنت والتجارة الإلكترونية ، وتراكم البيانات الديموغرافية على مستخدمي الإنترنت ، وتعظيم فرص المصادر العالمية.

الأنترنيت

ووفقًا لـ Sangeeta Sahney ، مؤلف كتاب "عوامل النجاح الحاسمة في البيع بالتجزئة عبر الإنترنت" ، فإن وجود الإنترنت التجاري يعد عامل نجاح رئيسي في تجارة التجزئة الدولية. ومع ذلك ، وجود الوجود نفسه لا يكفي. يجب أن تكون هناك عوامل معينة موجودة ضمن وظائف موقع التجارة الإلكترونية على الويب لجعله عامل نجاح للمؤسسة. مرتبة حسب الأهمية ، يجب أن يوفر تواجد التجارة الإلكترونية على الإنترنت المنتج أو الخدمة التي تبيعها الشركة بدقة ، ويجب أن تجعل إجراءات المعاملات واضحة ، وجعل الشراء عبر الموقع واضحًا وسهلاً مع خطوات قليلة بقدر الإمكان ، مما يسهّل عملية الشراء. المستهلك للعثور على ما تريده على الموقع ، وتحميل كل المحتوى بسرعة بغض النظر عن مستوى التكنولوجيا المتاح للمستهلك ، وضمان خصوصية المعلومات الشخصية والمالية الخاصة بالمستهلك ، والسماح بالتفاعل بين المستهلك والمنظمة ، كما هو الحال في شكل دردشة مباشرة.

جمع البيانات

في مجلة Wharton School of Business التسويقية Knowlege @ Wharton ، يصف رئيس قسم التسويق David Schmittlein قدرة المؤسسة على جمع المبيعات واستخدام المعلومات الديموغرافية كعامل نجاح رئيسي في تجارة التجزئة الدولية. إن جمع البيانات حول اتجاهات المبيعات والاستخدام لموقع الويب الخاص بالمؤسسة ، بالإضافة إلى المعلومات الديموغرافية حول المستخدمين ، يسمح لبائعي التجزئة الدوليين بتحطيم السوق العالمي إلى شرائح أصغر. إن استهداف شرائح السوق الأصغر من خلال الإعلانات الخاصة بالديمغرافي أمر ممكن من الناحية اللوجستية ، في حين أن استهداف السوق العالمي بأكمله ليس كذلك ، حيث أن السوق بالكامل ككل كبير جدًا في العمر ، والثقافة ، والعرف ، والاحتياجات ومستويات الدخل الاختياري للاستجابة نهج الإعلان الواحد.

المصادر العالمية

وتعني المصادر العالمية ، وفقاً لـ AllBusiness.com ، "تكامل وتنسيق العناصر والمواد المشتركة والعمليات والتصاميم والتكنولوجيات والموردين عبر مواقع وشراء وتشغيل في جميع أنحاء العالم." العمليات المذكورة ويسمح بمرور المدخرات النقدية إلى المستهلك. المستهلك ، بدوره ، يستخدم الأموال التي تم توفيرها لإجراء عمليات شراء إضافية ، الأمر الذي يزيد من إيرادات المؤسسة. وبالتالي ، فإن القدرة على البحث المستمر عن طرق جديدة للتزويد العالمي هي عامل نجاح رئيسي في تجارة التجزئة الدولية لأنها تخفض تكاليف ممارسة الأعمال التجارية ، مما يوفر على المستهلكين المال ويسمح لهم بشراء المزيد من سلع المنظمة.

موصى به