معلومات عن بدء خدمة Errand للمسنين
ويستفيد النشاط التجاري الذي يخدم العملاء المسنين من شريحة متنامية من السوق. خدمة المساعدة تساعد العملاء المسنين الذين قد يجدون صعوبة في التنقل بسبب الحركة المحدودة. يمكن أن يسمح العمل للعميل بأن يعيش حياة مستقلة على الرغم من الصعوبات. بالنسبة لصاحب المشروع ، خدمة خدمة العملاء كبار السن هي طريقة مجزية لكسب لقمة العيش مع تقديم خدمة قيمة.
أنواع الخدمات
حدد نوع الخدمات التي ستقدمها للعملاء المسنين. بعض أصحاب الأعمال يديرون المهمات مثل التقاط التنظيف الجاف والتسوق وأخذ حيوان أليف العميل إلى المربية بينما يوفر الآخرون أيضا خدمات النقل. قد يشمل العمل ترتيبات لمقدمي الخدمات الآخرين مثل المساعدة المنزلية أو التجميل للوصول إلى منزل العميل.
نفقات بدء التشغيل
لا تتطلب خدمة الصيانة العديد من الإمدادات للبدء. تعتبر السيارة ذات الكفاءة في استهلاك الوقود مهمة عند القيادة في جميع أنحاء المدينة لرعاية أعمال العميل. بطاقات الأعمال والكتيبات هي أدوات تسويقية مفيدة. قد يقوم صاحب العمل بإجراء قدر كبير من الأعمال من السيارة ، الأمر الذي يتطلب الهاتف المحمول مع البريد الصوتي. يستخدم بعض أصحاب الأنشطة التجارية هاتفًا به كاميرا لالتقاط صور للعناصر للعملاء أثناء التسوق.
والمؤهلات والمهارات
يجب أن يستمتع مقدم الخدمة الموفق بتشغيل المهمات والتسوق لأنها ستقضي بعض الوقت في مراكز التسوق ومحلات البقالة والمتاجر المتخصصة التي تبحث عن الأشياء التي يريدها العملاء ويحتاجون إليها. مطلوب مقياس للحساسية لمهمة تشغيل المهمات. قد يشعر العملاء المسنون بعدم الارتياح اعتمادًا على شخص غريب لرعاية مهامهم.
الإعلان والتسويق
تساعد الكتيبات وبطاقات العمل في تسويق أعمال المهام. تمرير بطاقات العمل في مركز كبار أو منشأة سكنية. ضع ميزانية إعلانية للإعلانات المحلية للحصول على عملاء جدد. أعلن في الجريدة المحلية وأعد موقعًا إلكترونيًا لتقديم معلومات للعملاء المحتملين عن خدماتك وأسعارك. يستهدف كبار السن وكذلك أطفالهم البالغين. يمكن للأطفال من كبار السن التعاقد مع خدمة مهمة مسنة لمساعدة الآباء والأمهات عندما لا يكونون حولها.
الجوانب القانونية
تقوم الحكومات المحلية بتنظيم الأعمال المنزلية ، وقد يُطلب من أصحاب الخدمة والموظفين تقديم بيان اسم وهمي مع المحافظة أو الولاية.