أهمية تحديد أصحاب المصلحة في المشروع

غالباً ما تكون المشاريع عملية تشاركية حيث تلعب مستويات مشاركة مختلفة دورًا في تحقيق نتيجة ناجحة للمشروع. متطلبات المشاركة ، ومع ذلك ، ليست هي نفسها للجميع المرتبطة بالمشروع. وبدلاً من ذلك ، تعتمد توقعات المشاركة على درجة المشاركة المباشرة أو غير المباشرة لأصحاب المشروع. ولهذا السبب ، من الأهمية بمكان أن يكتمل المشروع بنجاح في تحديد أصحاب المصلحة في المشروع بدقة ، وتحديد توقعات المشاركة والتواصل وفقًا لذلك.

تعريف اصحاب المصالح

صاحب المصلحة في المشروع هو فرد أو إدارة أو مؤسسة قد تتأثر بنتائج المشروع أو يكون لها تأثير على كيفية تنفيذ المشروع. هناك ثلاث فئات أو مستويات رئيسية من اهتمام أو مشاركة أصحاب المصلحة. يشمل المستوى الأول أصحاب المصلحة الذين يشاركون بنشاط في المشروع ، بينما يشمل المستوى الثاني أولئك الذين تتأثر مصالحهم بالعمل الذي يؤدونه أو النتيجة النهائية. المستوى الثالث يشمل الأفراد أو الإدارات أو المنظمات التي تمارس درجة من التأثير على المشروع أو المشاريع القابلة للتسليم.

إدارة توقعات أصحاب المصلحة

يعتبر تحديد هوية أصحاب المصلحة أمرًا مهمًا ليس فقط لتحديد من هم أصحاب المصلحة في المشروع ولكن أيضًا لتحديد أفضل الطرق أو الطرق لإدارة توقعاتهم. كل صاحب مصلحة ، بغض النظر عن مستواه ، يريد أو يتوقع شيئًا من المشروع أو نتائجه. يمكنك استخدام ذلك لصالحك ، على سبيل المثال ، خلال اجتماع مقترح المشروع. كلما تعاملت مع مصالح أصحاب المصلحة بشكل أكثر شمولاً في تحديد أهداف المشروع وطرق العمل والتخطيط وحل المشكلات ، كلما كان لديك فرصة أفضل في الحصول على الموافقة على مشروعك.

أداة الاتصالات

يسمح تحديد أصحاب المصلحة بالاتصالات الواضحة أثناء التحديثات الدورية أو اجتماعات تقدم المشروع. إن معرفة من هم أصحاب المصلحة ومكان تواجدهم في مراحل تطوير ونشر المشروع أمر حيوي لفهم ومعالجة توقعاتهم أو مخاوفهم بشكل فعال. بعد ذلك تصبح الاتصالات عبارة عن محادثة من جانبين تقوم على بناء الثقة ، مما يجعلك في وضع جيد لإدارة العلاقة بين مديري المشاريع والمشروعات بفعالية أكبر.

الحصول على ما يحتاجه المشروع

يمكن أن يكون تحديد أصحاب المصالح الذين لا يشاركون حاليًا في المشروع وتحويلهم ، طريقة للحصول على تمويل أو أصول إضافية يتطلبها المشروع. يمكن أن تأتي المساهمات النشطة أيضًا في شكل الدعوة. يمكن أن تكون المناشدة بما يريده أو يحتاج إليه صاحب المصلحة من المشروع أساسية بشكل خاص في مرحلة الاقتراح ، حيث يكون دعم المشروع أمراً أساسياً ، وفي المراحل الأولى من المشروع الذي يتم تنظيمه والمضي قدماً بشكل فعال.

موصى به