تنمية الموارد البشرية والدافع في مكان العمل

يشير تطوير الموارد البشرية إلى إدارة وتدريب وتحسين الموظفين. الهدف النهائي هو تحسين المهارات الحالية وتعليم مهارات جديدة لزيادة الكفاءة. عندما يتم تناولها بشكل صحيح ، فإن الدافع في مكان العمل يغرس الفخر والرغبة في التفوق. يمكن تعليم مثل هذا الحماس ليس من خلال التدريب ولكن من خلال قدراتك الإدارية الشخصية.

تقييم الاحتياجات

الخطوة الأولى في تطوير الموارد البشرية - سواء أكانت تدريبًا أم تحسينًا أم دافعًا - هي تقييم الاحتياجات. تتطلب زيادة الحافز تحديد المناطق الدقيقة للتحسين المطلوب. ابدأ باستبيان بسيط مجهول يتعلق بالأهداف الشخصية والآراء حول عملك ، ورضا الموظفين وأداء الإدارة. يجب أن تكون معظم الأسئلة مفتوحة ، مع إجابات "نعم" أو "لا" أو "ربما" بسيطة. تابعوا الاستفسار النهائي المفتوح على غرار "ماذا يمكننا أن نفعل لمساعدتك في تحقيق أهدافك؟" سؤال آخر مناسب هو "هل يمكنك اقتراح أي مجال للتحسين؟" مع هذه المعلومات في متناول اليد ، يمكنك استكشاف طرق لجعل موظفيك أكثر سعادة.

قيادة

في حين أن الاسترخاء وغير الرسمي قد يمنحك وضع الصداقة بين موظفيك ، فإنه يضر بالحافز. المفتاح هنا هو إيجاد أرضية وسط بين أسلوب إدارة غير رسمي تمامًا أو أوتوقراطي. أولا ، فرض الانضباط بطريقة مهنية. لا توبيخ أو تحط من قدر موظفيك أو محاضرين. بدلا من ذلك ، مخالفتات الوثائق ومعالجة القضية في القطاع الخاص. التأكيد على أنك لست العدو ولكن ببساطة تريد تجنب تكرار الأخطاء لمساعدة الموظفين على الازدهار. المعاملة العادلة مهمة أيضا في هذا المجال. يجب أن تدار الانضباط على قدم المساواة ، والمحسوبية غير مقبولة. تقديم نسخة خطية من ممارسات وسياسات وإجراءات نشاطك التجاري لكل موظف حتى يعرف القواعد. أخيرا ، قم بتعيين مثال. أظهر الحماس في كل شيء تفعله حتى يعرف طاقمك السلوكيات والممارسات المقبولة.

الاهتمام

نظرًا لأن التحفيز يتركز حول الموظفين ، فمن المهم أن تظهر لهم التقدير والتفهم. إنها أساس عملك ، لذا تعاملهم وفقًا لذلك. أوضح أنه يمكن للموظفين الاتصال بك في أي وقت لمعالجة المشكلات. ومع ذلك ، قم بتقييد جميع المحادثات إلى الاجتماعات الخاصة وطرح أسئلة حول كيفية حل المشكلة لهم لجعل مهمتهم أسهل وأكثر إشباعًا. وينطبق الشيء نفسه إذا كانت المشاكل الشخصية للموظف تؤثر على عمله. اسأل ما إذا كان هناك أي شيء يمكنك القيام به للمساعدة ، حتى لو كان يحتاج إلى شخص ما للتحدث معه.

المكافآت

تطوير نظام مكافأة فعالة هو مسألة توازن. في النهاية ، تقع في فئتين عريضتين: التعويض والإقرار. تشمل التعويضات العلاوات والمكافآت والجوائز لأفضل المؤدين. من ناحية أخرى ، فإن الإقرار هو "شكراً" أو "تهنئة" بسيطة. ومع ذلك ، لا يمكنك اختيار واحدة أو أخرى ، لأنها تعتمد بشكل مشترك. يجب أن يكون التعويض هو هدفك الرئيسي ، في حين أن دعم الموظفين من خلال الثناء يمنحهم دفعة إضافية لأداء جيد. يعتبر الإقرار صريحًا إلى حد ما ، ويجب أن يعتمد نظام المكافآت المالية على نشاطك التجاري. على سبيل المثال ، إذا كانت شركتك تركز على المبيعات ، يمكنك تقديم جوائز - مثل الإلكترونيات أو شهادات الهدايا - لمندوبي المبيعات الكبار بدلاً من النقد البسيط.

موصى به

كيفية تثبيت بطاقة رسومات PCI في Dell Optiplex
2019
كيف يمكنك ماستر إعادة تعيين أسطورة إيريسكس غارمين؟
2019
كيفية استيراد بيانات توربو الضريبية إلى ProSeries
2019