كيفية مراقبة استخدام الإنترنت للأعمال

يمكن أن تكون الإنترنت أداة إنتاجية قيّمة للشركات ، ولكن هناك الكثير من الاستخدامات غير التجارية كذلك. إن التأكد من استخدام الموظفين للإنترنت بطريقة مثمرة أمر صعب ، ومع ذلك ، هناك طرق لمراقبة العمال. يعد توصيل سياسة واضحة لاستخدام الإنترنت وتثبيت برامج المراقبة على أجهزة الكمبيوتر الشخصية الخاصة بالعمال من أفضل الطرق لضمان استخدام الإنترنت للأغراض الحقيقية المتعلقة بالعمل.

1.

إنشاء سياسة شاملة لاستخدام الكمبيوتر توضح بدقة ما هو مسموح به وغير مسموح به عند استخدام موارد الشركة ، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المكتبية والإنترنت. تأكد من أن كل عامل في الشركة يقرأ المستند ويفهمه ويوقع عليه. احتفظ بنسخة من هذا المستند مع سجلات الموظفين.

2.

تثبيت جدار حماية إنترنت يمنع الوصول إلى مواقع محتوى إباحية أو مواقع أخرى للبالغين. هذا سوف يقلل من إغراء العمال لزيارة مواقع غير مناسبة. في كل مرة يحاول فيها العامل الوصول إلى موقع محظور ، يتم عرض رسالة تحذير إعلامية. يجب أن توضح هذه الرسالة أنه يتم مراقبة ومراجعة استخدام الإنترنت.

3.

قم بتثبيت حزمة برنامج مراقبة الإنترنت على كل كمبيوتر الشركة. يمتلك أصحاب الأنشطة التجارية عددًا من الحزم للاختيار من بينها ويجب عليهم التسوق للحصول على أفضل قيمة. تقوم بعض الحزم تلقائيًا بإرسال سجلات استخدام موظف الإنترنت إلى مشرفهم ، بينما يقوم الآخرون بالتقاط لقطات شاشة يمكن للمراجعة من قبل فريق الإدارة حسب ما تقتضيه الظروف.

4.

إبلاغ جميع العاملين بأن استخدام الإنترنت يخضع للرقابة كشرط للتوظيف. إن مجرد السماح للعمال بمعرفة أن استخدام الإنترنت يتم مراجعته غالباً ما يكفي لمنعهم من زيارة مواقع غير العمل.

5.

راجع سجلات استخدام الإنترنت ولقطات الشاشة استنادًا إلى أداء العامل. من المحتمل أن يظهر الموظف الذي يقضي ساعات في الأعمال التجارية عبر الإنترنت انخفاضًا في أداء العمل.

6.

استخدم السجلات التي تم إنشاؤها بواسطة برنامج مراقبة الإنترنت لإنشاء تقارير عن مواقع الويب الأكثر زيارة. إذا كانت بعض هذه المواقع لا تستخدم لأغراض العمل ، مثل الشبكات الاجتماعية أو مواقع المزادات ، فقم بإضافتها إلى القائمة المحظورة على جدار حماية الشركة.

الأشياء المطلوبة

• سياسة استخدام الإنترنت
• برنامج مراقبة الويب