كيفية تحسين العمليات مع سكروم وكانبان
أساليب إدارة العمل رشيقة ، مثل سكروم وكانبان ، وتحسين العمليات من خلال معالجة عدم القدرة على التنبؤ والترابط بين العمل القائم على المعرفة مثل تطوير البرمجيات. وبدلاً من إكمال سلسلة من المهام بالتسلسل ووفقًا للمتطلبات الأساسية ، تسمح الأساليب الرشيقة بزيادة المرونة في تنفيذ العمل. تصبح العملية ديناميكية وليست ثابتة وتنتج نتائج تتناسب مع احتياجات المستخدمين.
التركيز على العمل الجماعي
يعمل سكروم وكانبان في بيئة فريق لإدارة الأعمال المعقدة بطريقة مرنة. فرق إدارة الذات والتفاعلية للغاية. يقوم أعضاء الفريق بمهام محددة ويقدمون تقارير إلى الفريق حول التقدم والنتائج. يقوم الفريق بجدولة المهام التالية وتعيينها كدالة خاصة بتجربته مع المهام المكتملة.
يمكنك تحسين عمليات الأعمال التقليدية من خلال تبني مثل هذه المبادئ القائمة على العمل الجماعي. أنشئ فريقًا يعمل بتوافق الآراء بدلاً من منح المدير مسؤولية كاملة عن العمل. بدلاً من فرض أهداف محددة مسبقًا ومحددًا ، اعط الفريق الهدف العام في إرضاء عملائك أو المستخدمين ، واترك الفريق يقرر كيفية تحقيق هذا الهدف.
التقدم التدريجي
يعمل كل من سكروم وكانبان على مبدأ التقدم التدريجي. تدرس الفرق ما لديها وتقترح إدخال تحسينات صغيرة يمكن تحقيقها في إطار زمني قصير ، وعادة ما يكون أقل من شهر. يحلل الفريق تنفيذ الخطوات الصغيرة ويقترح المزيد من التحسينات بناءً على نجاح الخطوات السابقة.
يمكنك مراجعة العمليات التجارية لتنفيذ المهام في خطوات أصغر ، مع ضوابط والتحقق من التكامل في كل مرحلة. يمكن أن يؤدي هذا التغيير إلى تحسين الأداء نظرًا لأنك تستطيع معرفة النواتج التي تتوافق مع التوقعات وحيث لا تقدم العمليات النتائج المرجوة.
سكروم كإطار عمل
تُنشئ سكروم إطارًا رسميًا لنهج الفريق التفاعلي وتنفيذ العمل المتزايد. ولديها مالك مشروع يحدد المهام الإضافية التي يتعين القيام بها على المدى القريب. يقوم أعضاء الفريق بالعمل وتقديم تقرير للفريق. سينسق Scrum العمل ويضمن التفاعل السلس.
استخدم إطار سكروم لتوزيع السلطة والأدوار لمدير المشروع التقليدي على أدوار سكروم الثلاثة: مالك المشروع وعضو الفريق وسيد سكروم. عندما يتم تقاسم المسؤولية عن الأداء الفعال ، يصبح الفريق ككل مسؤولاً عن نجاح المشروع. قد تتمكن من تحقيق نتائج محسنة لمشروعات التطوير المعقدة.
طريقة كانبان
تجمع طريقة كانبان بين نهج الفريق والتقدم المتزايد مع استراتيجيات محددة تهدف إلى تبسيط إجراءات العمل في المواقف المعقدة. يحدد كانبان مقدار العمل الجاري وتدير سير العمل للقضاء على الاختناقات. تثبت حلقات ردود الفعل التفاعلية للفريق ما إذا كان العمل قيد التنفيذ يلبي التوقعات. يتم تأجيل القرارات حتى يتم تجميع أكبر قدر ممكن من البيانات.
استخدم طريقة كانبان لتحسين الشفافية في العمليات التجارية المعقدة. عندما تقوم بدمج النهج التزايدي مع حدود على عدد الوظائف قيد التقدم ، يمكنك تتبع عملياتك بشكل أفضل وتحديد مناطق المشاكل.