ما مدى أهمية تغيير التيسير إلى الاحتفاظ بالموظفين؟

التغيير ، مثل عمليات الدمج والاستحواذ ، يمكن أن يكون مدمرا للموظفين. يساعد الميسرون التغيير الموظفين على التكيف مع الظروف الجديدة من خلال التأكد من أن الموظفين يفهمون أسباب التغيير ، والفوائد الناتجة والخطوات اللازمة للانتقال أو التحول إلى الحالة الجديدة. يساعد الميسرون المديرون على تحديد الخيارات والتواصل بوضوح وحل النزاعات. دون وجود عملية إدارة تغيير واضحة في المكان ، تنخفض معنويات الموظفين. وعادة ما ينتج عن ذلك وجود موظفين موهوبين يغادرون الشركة ويبحثون عن وظائف في أماكن أخرى ، وعادة ما يكون ذلك في منافس. تكلفة توظيف الموظفين الجدد وإجراء مقابلات معهم وتعيينهم أكثر من مجرد تبرر نفقات تعيين مسؤول عن تغيير أنشطة الإدارة في شركتك.

تحديد التهديدات

تغيير الميسرين يساعد المديرين على تحديد التهديدات لنجاح برنامج إدارة التغيير الخاص بهم. فهم يتأكدون من أن التغييرات المقترحة تحظى بدعم ورعاية المديرين التنفيذيين للشركة. من خلال إجراء مجموعات التركيز والمقابلات الشخصية ، يقوم الميسرون بجمع مدخلات من جميع مستويات المنظمة حول التغييرات الوشيكة ، مثل الانتقال إلى منشأة جديدة. قد لا يشعر الموظفون بالارتياح للشكوى إلى مديريهم ، ولكن إذا كانوا يثقون بالميسر ، فمن الأرجح أن يكونوا صريحين بشأن مشاعرهم. قد يكتشف الميسّر أن تغييرًا جذريًا ، مثل الانتقال إلى موقع مختلف على بعد 30 ميلاً ، يفرض صعوبات على أكثر من نصف الموظفين ، الذين سيستقيلون إذا حدثت هذه الحركة. ويمكن للمسؤول عندئذ تنبيه الإدارة إلى هذا الموقف واقتراح البدائل ، مثل جداول العمل المرنة أو العمل من المنزل بدوام جزئي ، للتكيف.

تحديد الفرص

يساعد الميسرون المديرين على تحديد القادة في المنظمة. من خلال طلب الالتزام من هؤلاء الموظفين لتعزيز فوائد التغييرات المقترحة ، يتخذ الميسر منهجًا لبناء الفريق لإدارة التغيير. من خلال إجراء الأنشطة التدريبية والإجابة على الأسئلة ، يقوم الميسرون بإعداد الموظفين للتغييرات. على سبيل المثال ، إذا بدأ تطبيق السياسات والإجراءات الجديدة الخاصة بتقديم المصاريف في ديسمبر ، فإن الميسر يجري جلسات تحضيرية في نوفمبر. في ذلك الوقت ، يحدد نقاط الضعف ويساعد في تعديل الإجراءات بحيث ينجح الجميع في تحقيق الأهداف الاستراتيجية. هذا يمكّن الموظفين ويمنعهم من أن يصبحوا محبطين ويتركوا لإيجاد وظيفة أخرى.

عقد الاجتماعات

يميل الموظفون الذين يشعرون بأن لهم رأي في سياسة الشركة إلى أن يكون لديهم مستويات أعلى من رضا الموظفين ومعدلات الاحتفاظ بالوظائف. يساعد المتخصصون الناجحون في إدارة التغيير المديرين على توضيح الرؤية للعاملين ، وعادة ما يكون ذلك في غضون خمس دقائق أو أقل ليصبحوا فعالين. يدير الميسرون اجتماعات تسمح لقادة الشركات بوصف مستقبل المنظمة ، والاستراتيجية التي تنفذ الرؤية وكيف ستحدث التغييرات. يساعد الميسرون في تنظيم الاجتماعات وإعداد مواد العرض والتقاط الأسئلة من الموظفين. هذا يسمح للمدير بالتركيز على تقديم العرض التقديمي. يحصل الموظفون على إجابات لأسئلتهم وهذا يؤدي عادة إلى مستويات أعلى من الولاء للمؤسسة.

الحصول على الدعم

يحتاج الموظفون إلى الدعم والتوجيه للتعامل مع التغيير بفعالية. يعمل الميسّرون كوسيط في النزاعات حول التغييرات المقترحة. من خلال حل النزاعات بسرعة وكفاءة ، يساعد الميسرون المؤسسة على العمل بشكل أكثر إنتاجية وضمان حصول الموظفين على الأدوات والموارد والتدريب اللازمين للانتقال إلى دولة جديدة دون الشعور بالحاجة إلى الحصول على وظيفة مختلفة وترك الشركة.