كيف تقدم مقاييس الموارد البشرية اختلافًا إيجابيًا لنشاط تجاري

غالبًا ما ترتبط المقاييس بمعظم الإجراءات المالية ، ولكن أكثر من 85٪ من جميع المنظمات تتبع بيانات الموارد البشرية وتستخدمها للمساعدة في قياس أداء المؤسسة وربحيتها ، وفقًا لمسح لمقاييس بيركمان لعام 2007 - 2008. في حين أن معظم الشركات تقوم بجمع البيانات حول كفاءة جهود الموارد البشرية ، يمكن لشركتك الاستفادة من ميزة تنافسية على منافسيها من خلال ربط هذه المقاييس بتأثيرات الأعمال.

مقاييس الموارد البشرية الشائعة

يشير استطلاع بيركمان إلى أن مقاييس الموارد البشرية الشائعة تشمل معدل الدوران ، والتكاليف لكل استئجار ، ومقاييس الإنتاجية والعائد على الاستثمار الرأسمالي البشري. العديد من المقاييس الأكثر استخدامًا في الموارد البشرية هي محاولات لتحديد مقدار تكاليف كل موظف ، ومقدار ما تنفقه الشركة لتوظيف وتدريب الموظفين الجدد والمدة التي يستغرقها لملء المراكز المفتوحة. لا تندرج تقييمات الأداء عمومًا في فئة المقاييس. وبدلاً من ذلك ، يبحث معظم المالكين عن مقاييس الموارد البشرية لأسباب تتعلق بإدارة الأداء حتى يتمكنوا من تتبع التقدم نحو تحقيق أهداف محددة مسبقًا بشكل أفضل ومن ثم الاستفادة من هذه الجهود في عملية تجارية مستمرة.

مقعد على الطاولة

يمكن لمقاييس الموارد البشرية أن تعطي قضايا رأس المال البشري تأثيرًا أكبر في عملية صنع القرار من خلال وضع المعلومات باللغة التي تفهمها الإدارة: تقييمات الخط السفلي. هذا له تأثير إيجابي على عملك من خلال ضمان استخدام الأصول الرأسمالية البشرية الخاصة بك بشكل فعال وأن يتم توضيح قيمة العاملين لديك. على سبيل المثال ، قد لا يزعج دورانك كصاحب عمل ، لكن تكلفة ملء تلك الوظائف الشاغرة وتدريب البدائل القادرة ربما يكون كذلك. تميل معظم مقاييس الموارد البشرية إلى التركيز على الكفاءة ، ولكن يمكن لعدد أقل من الشركات ربط هذه التأثيرات التجارية. إذا تمكنت من ربط مقاييس الموارد البشرية الخاصة بك بمؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد ما تشير إليه هذه النتائج حول عملياتك التجارية وقيمتها ، فلديك ميزة تنافسية على منافسيك.

إدارة الموهبة

طريقة أخرى تساعد مقاييس الموارد البشرية في الوصول إلى النتيجة النهائية من خلال إيجاد أفضل أداء ، مما يسمح لهم بتعظيم إمكاناتهم وتجهيزهم للمناصب القيادية. تساعد دراسة مقاييس الموارد البشرية بمرور الوقت على التنبؤ بمن يُحتمل أن يكون قائدًا كفؤًا. من خلال تحليل المواقف في المؤسسة الخاصة بك بمثابة خطوة إلى إدارة ، يمكنك التأكد من توجيه أفضل أداء إلى تلك المواقف. كما يمكن لتحليل إدارة المواهب معرفة مدى جودة عملك في الوقت الحالي عن طريق قياس دوران الموظفين في الأدوار الرئيسية. إذا أظهرت مقاييس الموارد البشرية أنك تواجه صعوبة في الاحتفاظ بموظفيك الأكثر قيمة ، فهذه علامة تحتاج إلى إعادة تقييم كيفية معاملتك لهؤلاء العمال المهمين.

نجاعة

يتمثل الهدف الرئيسي لمقاييس الموارد البشرية في تقييم ما إذا كان نشاطك التجاري يعمل بكفاءة وفعالية قدر الإمكان. تجمع الكثير من الشركات بيانات حول الكفاءة ، ولكن ليس الكثير منها يقوم بعمل رائع في قياس الإنتاجية. هذا هو مجال آخر حيث سيكون لديك ميزة تنافسية على منافسيك إذا كنت تستطيع تحويل هذا إلى قوة تشغيلية. إن الربح لكل موظف بدوام كامل وعائد رأس مال بشري على الاستثمار هما رقمان يحددان مدى كفاءة إدارة شركتك ويمكنهما أن يكونا مقنعين للغاية في تحديد حالة عمل الموارد البشرية.

موصى به

الرضا الوظيفي والدافع يستفيد منه مكان العمل
2019
ما المدخلات / المخرجات في خطة استمرارية الأعمال؟
2019
كيف يمكن لصالون سبا نهاري أن يبني ويزيد المبيعات؟
2019