كيفية تحسين موقف الموظف العمل والأداء

وقد أظهرت العديد من الدراسات وجود علاقة قوية بين مواقف الموظفين والروح المعنوية والإنتاجية في مكان العمل. من المنطقي أن يعمل الناس بجهد أكبر وأسرع وأفضل عندما يكونون سعداء وحافزين إيجابيين. الوجه الآخر للعملة هو الصحيح أيضا. نادرا ما يكون مكان العمل المجهد والمتعطشا منتجا ، ويستغرق الأمر عدد قليل من الموظفين ذوي السلوكيات السيئة أو عادات العمل لخلق تنافر بين الأفراد بشكل كاف يؤثر سلبا على إنتاجية مكان العمل. لحسن الحظ ، يمكن لأصحاب العمل اتخاذ خطوات لمنع المواقف الضعيفة من التطور ولديهم أيضاً آليات لإعادة الأمور إلى مسارها عندما تنشأ الصعوبات.

1.

مارس أسلوب الإدارة "الحالي والممتع والواضح". أحد أكثر الأسباب شيوعًا هو تطوير الموظفين للمواقف الضعيفة هو إدراك أن الإدارة ليست داعمة أو أنها تلعب دورًا مفضلاً. منع هذه المشكلة من خلال وجود أسلوب إدارة استباقية يدعم الموظفين ويركز على الإنصاف في كل من السياسة والممارسة.

2.

إعطاء ردود فعل إيجابية كلما أمكن ذلك. يحب الناس أن يشعروا بالتقدير وأن يشعروا وكأنهم جزء من فريق. سوف تتفاعل معظم الشخصيات بشكل إيجابي مع الإدارة في بذل جهد للتواصل معها ، وخاصة بطريقة إيجابية ، وسيكون من المرجح أن تعطي المهمة أفضل جهودها.

3.

تحسين خصائص الوظيفة الجوهرية في مكان عملك قدر الإمكان. وقد أظهرت العديد من الدراسات أن الموظفين يقيّمون طبيعة العمل كمعايير رقم 1 في الرضا الوظيفي. لذلك ، من المهم أن يجعل أصحاب العمل العمل نفسه ممتعًا وصعبًا قدر الإمكان. من الواضح أن هذا من الأسهل إنجازه في بعض أماكن العمل من غيره ، ولكن يمكن لجميع أصحاب العمل اتخاذ بعض الخطوات لإعطاء الموظفين مدخلات أو مسؤوليات أكثر لعمليات تدفق العمل لإبقائهم مشاركين فكريا وعاطفيا. فيما يتعلق بهذا ، أظهرت الدراسات ليس فقط أن الرضا الوظيفي ينبئ عمومًا بالأداء الوظيفي ، ولكن أولئك الذين يعملون في وظائف ذوي الياقات البيضاء الأكثر تحفيزًا فكريا يميلون إلى أن يكونوا أكثر رضا وأكثر إنتاجية.

4.

إنشاء آلية بسيطة وعادلة لتسوية المنازعات. بغض النظر عن مدى تفاعلك مع موظفيك أو مدى اهتمامك بعملك ، فمن الطبيعي أن الناس قد يختلفون في بعض الأحيان. ومع ذلك ، في حين أنه لا يمكنك منع جميع الاختلافات في مكان العمل ، يمكنك الحفاظ على خلاف صغير من النمو إلى مشكلة أكبر من خلال التعامل معها في أقرب وقت ممكن. بالنسبة إلى نشاط تجاري صغير ، يمكن ببساطة ممارسة الإدارة الحالية والممتعة إنشاء نوع العلاقة التي يرغب الموظفون في مشاركة مشكلاتهم معك ، ويمكنك حل المشكلة بطريقة عادلة. غالبًا ما تمتلك الشركات الأكبر حجماً سياسات رسمية أكثر لتسوية النزاعات ، بدءًا من التحدث إلى مشرفك إلى لجان التظلم الرسمية.

5.

أظهر تقديرك لموظفيك. إن التقدير المالي مثل رفع العلاوات أو المكافآت هو ، بالطبع ، وسيلة جيدة لإظهار تقديرك وتحفيز موظفيك ، ولكن يمكن أيضًا أن تذهب إيماءات صغيرة مثل الخبز والجبن الكريمة للجميع مرتين أسبوعيًا أو شراء جميع المثبتات لحفل عيد ميلاد شهري طريق طويل في تحسين معنويات الموظفين.

تلميح

  • من المهم أن تكون الإدارة منصفة لجميع الموظفين وأن تمنح كل فرد فرصة للتحسين ، ولكن من المهم أن تكون حاسماً في إزالة أي موظف له تأثيره أو أفعاله السلبية على مكان العمل.

موصى به