كيف تساعد بطاقة التقييم المتوازن في صياغة الإستراتيجية في المنظمة

تقوم الشركات بإنشاء بطاقة نتائج متوازنة لمواءمة جميع أنشطة الشركة. يضيف هذا النوع من إطار إدارة الأداء إجراءات غير مالية إلى المقاييس المالية التقليدية ويعطي قادة الشركة رؤية أكثر توازناً لكيفية سير الأمور. من خلال تتبع التدابير غير المالية ، يمكنك التأكد من تقييمك لعلاقاتك مع الموظفين والعملاء والموردين بشكل صحيح - وقدرتك على الحفاظ على أعمال مستدامة.

يوضح الأهداف الاستراتيجية

تساعد بطاقة النتائج المتوازنة في صياغة الاستراتيجية التنظيمية من خلال تحديد ما هو مهم بالنسبة للشركة. يساعد إعداد التقارير عن الإنتاج وعمليات البرنامج ومقاييس تقديم الخدمة في مساعدة شركتك على تقييم مدى نجاحها وأين تحتاج إلى إيلاء المزيد من الاهتمام ، استنادًا إلى رؤية الشركة ورسالتها. على سبيل المثال ، إذا كان رضا العملاء يمثل أولوية قصوى ، تصبح استراتيجيات تحسين والحفاظ على مستويات عالية أمرًا ضروريًا.

يتصل الرسالة والرؤية

تساعد بطاقة النتائج المتوازنة المديرين على توصيل نفس الرسالة والرؤية في جميع أنحاء الشركة ، على كل المستويات. يصبح اتخاذ القرار وتحديد الأولويات أسهل لأن بطاقة النقاط تحدد معايير البرامج السارية. على سبيل المثال ، إذا كانت العمليات التجارية الداخلية تستغرق وقتًا طويلاً ، فقد تأخذ مبادرات تحسين العمليات أولوية على الأعمال الأخرى ، مثل مطالبة الموظفين بإكمال الدورات التدريبية حول تحسين مهارات العروض التقديمية.

يقيس التدابير والقياسات

قد تكشف مراجعة بطاقة النتائج المتوازنة كجزء من عملية الإدارة الإستراتيجية أنك تتبع الأشياء الخاطئة لتوجيه خطط شركتك المستقبلية. على سبيل المثال ، إذا كانت بطاقة النقاط المتوازنة هي التي تبلغ فقط عن عدد ساعات التدريب التي أتمها موظفوك ، فقد لا يعكس ذلك عدد الموظفين المستعدين للانتقال إلى الأدوار القيادية. إذا كان تخطيط الخلاصة مهمًا لشركتك ، فإن تعديل مقياسك ليعكس تأثير الدورات التدريبية على الأنشطة التجارية ، مثل الأفراد المستعدين المستعدين لتولي أدوار الإدارة ، يكون أكثر منطقية.

تمكن تحليل الأداء

إن القيام بالأشياء الصحيحة في الوقت المناسب مع الأشخاص المناسبين يتطلب خبرة ومهارة. يساعدك إنشاء بطاقة نتائج متوازنة على مراقبة مدى جودة تنفيذ الموظفين للخطط الحالية. عند تطبيق تحليل SWOT ، يمكنك تحديد نقاط القوة للتوسع والفرص المتاحة للاستغلال. قد تكشف أيضًا نقاط ضعفك وتهديداتك المحتملة. يمكن أن يكون تطوير بطاقة النتائج ومواءمة جميع الأنشطة معها عملية تحول. يعكس ويعكس مهمة شركتك ورؤيتها وقيمها.

الأنشطة التشغيلية للحكام

تساعد بطاقة النتائج المتوازنة في تحديد الاستراتيجيات الأساسية والنتائج المتوقعة. تساعد مجالات التركيز الرئيسية هذه الموظفين على فهم ما يجب عليهم اتخاذ إجراء بشأنه اليوم وما يحتاجونه لوضعه جانباً حتى تتحقق ظروف السوق جميعًا للقيام بأنشطة إضافية. بدون عمليات جمع البيانات وإعداد التقارير المؤتمتة المرتبطة بتوليد بطاقة النتائج ، قد يتبع كل قسم إستراتيجيته الخاصة. بطاقة قياس متوازن يوحد ويحكم عمليات الشركة.

موصى به

كيفية الوصول إلى بطاقة الذاكرة على RAZR V3M
2019
ما هو تسريب دلو التسويق؟
2019
تقنيات مبيعات الإعلانات
2019