كيفية معالجة موظف آخر أخذ ساعات غداء موسعة

على الرغم من أن الموظفين الذين يأخذون ساعات غداء طويلة يمكن أن يحبطوا المديرين ، إلا أنهم قد يخفضوا معنويات أماكن العمل إذا لم يتم تصحيح المشكلات في الوقت المناسب. يمكن أن ينظر الزملاء إلى هؤلاء المجرمين على أنهم يتصرفون فوق القواعد ؛ هذا قد يسبب على نحو فعال كلا الطرفين لتشعر بالغربة. ووفقًا لما ذكره كين بلانشارد وسبنسر جونسون ، مؤلفو "مدير الدقائق الواحدة" ، فإن أحد المديرين المهرة مهتمون بكل من المجرمين كأشخاص ، بالإضافة إلى نتائج السلوك التصحيحي.

1.

تنفيذ وتوقعات نموذج العمل. دور مهم في القيادة هو التصرف وفقًا للسلوك الملائم. في كثير من الأحيان ، يخرق الموظفون القواعد لأنهم ليسوا على دراية باللوائح ، فهم يعتقدون أن القواعد غير مهمة ، أو أن هناك حاجة أو ظروف ظاهرية ، أو عداء في مكان العمل ، أو احتراق في العمل.

2.

وفر فرصة للتواصل الصادق والآمن عند التطرق إلى الموضوع أولاً. كن صادقاً في رغبتك في فهم المشكلة وتصحيحها. مراقبة لغة الجسد والاستجابة حسب الحاجة.

3.

توضيح أهمية إجراءات استراحة الغداء. ناقش كيف يؤثر تناول وجبات غداء طويلة بشكل سلبي على زملاء العمل والمنظمة. وضح أيضا أنك تقدر الموظف على مساهمته ووقته.

4.

اطرح أسئلة محددة وذات مغزى لمعرفة أصل المشكلة ، خاصة إذا كان هذا حدثًا جديدًا في مكان العمل. من المهم فهم المشكلة الأساسية حتى يمكن معالجتها بطريقة صحية. ووفقاً للعديد من الدراسات ، غالباً ما يكون الدافع لدى الموظفين هو الشعور بالقيمة أكثر من المال.

5.

ناقش ما يحتاجه الموظف لتحقيق استراحة الغداء في الوقت المناسب. طرح أسئلة موجزة ، الثاقبة.

6.

التعاون على الحل. من خلال العمل معًا ، يمكنك تقوية روابط أماكن العمل.

7.

حدد الأهداف المناسبة. من المهم توضيح ومناقشة هذه الأهداف. لا تفترض ذلك لأنه تم تغطيته في دليل أو اتجاه مكان العمل الذي يعرفه الموظف وقد استوعب الإرشادات.

8.

تقديم الثناء كما ترون جدول الغداء يجري اتباعها بشكل صحيح. كن محددًا وفي الوقت المناسب. بحسب بلانشارد وجونسون ، فإن مناقشة كيف يجعلك هذا التغيير في السلوك يشكل جانباً مهماً من الإشادة الفعالة.

9.

أطعّم الموظف إذا كنت لا ترى التحسن. تفعل ذلك في الوقت المناسب وتكون محددة. يمكن تنفيذ هذه الخطوة كمناقشة أو كتحذير شفهي أو مكتوب.

10.

توثيق جميع الاتصالات التصحيحية والنتائج لملف الموظف.

تلميح

  • معالجة مشكلات مكان العمل بمجرد أن تصل إلى انتباهك. قد يترتب على انخفاض معنويات الموظفين أن ينظر الموظفون إلى المثال على أنه افتقار مستمر للعدالة.

موصى به