استراتيجيات التفاوض التجارية

غالبًا ما يشارك رجال الأعمال في المفاوضات مع الجمهور الداخلي والخارجي. يجب على المديرين وأصحاب الأعمال التفاوض مع الموظفين ، مع البائعين ، مع العملاء وأحيانًا مع أعضاء المجتمع أو أعضاء المنظمات التنظيمية. لحسن الحظ ، يمكن لأصحاب الأعمال الأكثر حرصا على التفاوض استخدام استراتيجيات لتحسين نجاحهم في المفاوضات التجارية.

تخطيط

المفاوضون الفعالون لا يسيرون أبدا في مفاوضات باردة. يأخذون الوقت للتحضير للقاء من خلال التفكير في مصالحهم وكذلك مصالح الشخص ، أو الأشخاص ، الذين سوف يتفاوضون معهم. أولاً ، ضع في اعتبارك ما تريد تحقيقه من التفاوض فيما يتعلق بما تريد أن يحدث أو ترغب في تحقيقه. كن واقعيا - لا تفاؤل مفرط أو متشائم بشكل لا داعي له في أهدافك. ثم تحديد أولويات النتائج التي ترغب في تحقيقها. بعد ذلك ، ضع في اعتبارك ما الذي يرجح أن يكون الشخص الذي تتفاوض معه يأمل في الحصول على نتيجة مرغوبة. قد يساعدك فهم جيد للمكان الذي يمكن أن تتقاطع فيه اهتماماتك ومصالح شريكك التفاوضي في التخطيط لاستراتيجية لتفاعلك مصممًا لتلبية أكبر عدد ممكن من احتياجاتك.

التفكير خارج الصندوق

من الأخطاء الشائعة في المفاوضات الاعتقاد بأن العملية هي كل شيء أو لا شيء. في الحقيقة ، غالباً ما تكون هناك فرص لكلا الطرفين للفوز في التفاوض - إذا كانا على استعداد للتفكير بشكل خلاق.

قصة ملفقة غالباً ما تستخدم قصة شقيقتان يريد كل منهما برتقالة. لم يكن باستطاعتهم الاتفاق على من سيحصل على اللون البرتقالي ، فقد قرروا التوصل إلى حل وسط - فكانوا يقطعون اللون البرتقالي إلى النصف ويتلقى كل منهم النصف. بدا وكأنه حل معقول ولكن في وقت لاحق اكتشفوا أن أخت واحدة أرادت قشرة البرتقال لصنع كعكة وأخرى أرادت أن تأكل اللب. لو أنهم أخذوا الوقت الكافي لفهم كل واحد من احتياجاتهم بشكل أفضل وفكروا "خارج الصندوق" كان بإمكانهم التوصل إلى حل من شأنه أن يرضي كل من احتياجاتهم بالكامل!

إغلاق الصفقة صراحة

لا تترك أي شيء للصدفة في التفاوض. تأكد من أنك أنت والجانب الآخر حددنا رغباتك بوضوح وقمنا بتوثيق هذه الرغبات بطريقة رسمية لضمان عدم وجود سوء فهم أو سوء فهم يحدث في وقت لاحق. حدد ما ستعطيه وما ستحصل عليه ، وقم بتعيين أطر زمنية لهذه الأنشطة.