نصائح الأعمال الآداب لليوم

تساعد آداب الأعمال على بناء علاقات الثقة والاحترام بين زملاء العمل وبين الإدارة والموظفين ، وكذلك مع العملاء أو العملاء. تمثل الآداب فن عدم الإساءة لمن حولك. ممارسة آداب السلوك السليم سيقلل من سوء الفهم والأخطاء التي يمكن أن تؤذي حياتك المهنية. إذا كنت تعبر عن الاحترام والثقة تجاه زملائك في التواصل المكتوب وخلال أوقات تناول الطعام والتفاعلات غير الرسمية وأحداث الشركات ، فأنت في طريقك نحو ممارسة آداب الأعمال الجيدة.

زملاء عمل

العلاقات مع زملاء العمل ضرورية لبيئة عمل منتجة. احترم مساحة عمل الجميع: بدلاً من النظر إلى قسم ، تجول. السماح لجيرانك بالاستمتاع بالوقت الخاص أثناء فترات الراحة ؛ لا تتنصت وتتناغم في المحادثات خلف الجدران ؛ واحتفظ بالغداء (أو على الأقل الروائح والقمامة) في المطبخ. إحدى نقاط الخلاف الرئيسية هي ثلاجات المكاتب: أولاً ، يجب أن يكون لديك سياسة "ثلاجة نظيفة" وتضع السياسة على الباب. الثانية ، تسمية الحاويات الخاصة بك واحترام تسميات الآخرين. وأخيرًا ، استخدم مخطط التخزين البارد لوزارة الزراعة الأمريكية للحفاظ على سلامة الطعام للجميع.

التواصل الكتابي

كل شكل من أشكال الاتصال الكتابي يثير قواعد آداب السلوك الخاصة به. يجب أن توضح رسائل الأعمال سبب قيامك بالكتابة ، ثم قم بتوضيح الموضوع وبناء علاقة العمل. يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني قصيرة ، ويجب أن تكون ملتبسة ومحترمة ويجب أن يكون لها سطر موضوع محدد. تحقق من التهجئة ، ثم أعد قراءة قبل إرسال البريد الإلكتروني الخاص بك. ووفقًا لسلوك العمل ، فإن استخدام المراسلات الفورية أو الرسائل النصية مع الزملاء البعيدين أمر شائع وله مكانه. بشكل عام ، ومع ذلك ، يجب استخدام الرسائل النصية للأعمال والرسائل الفورية فقط لترتيب الاجتماعات أو لطرح أسئلة بسيطة وجيزة تحتاج إلى إجابة فورية. الرسائل الفورية والبريد الإلكتروني ليست خاصة ، لذلك قم بحفظ النقد والتعليقات السلبية والتوبيخ للمحادثات الشخصية المناسبة.

الطعام

يعطي روبن جاي ، مؤلف كتاب "فن غداء العمل" ، خمسة قواعد لأتيكيت لوجبات العمل. أولا ، أخذ لدغات صغيرة ، وعدم التحدث مع فمك. ثانياً ، قم بإعداد محادثة غير تجارية صغيرة حول أشياء مثل السفر أو الأفلام. ثالثًا ، كن دائمًا مهذبًا لموظفي المطاعم. رابعاً ، قم ببعض الواجبات المدرسية حتى لا يبدو أنك لا تعرف شيئاً عن شريكك في الغداء. سيساعد ذلك في الحفاظ على توازنك وإثارة إعجاب شريكك في الوقت نفسه. أخيرًا ، اختر المطعم المناسب: قد يعني العرضي نقصًا في القيمة ، لكن بعض الأشخاص يساوون التكلفة باهتًا. فكر في تفضيلات شريك الغداء ، أو عندما تكون في شك ، واقترح أن يختار الشخص الآخر.

أحداث

إحدى القواعد الأساسية التي تتبعها إدارة الأعمال اليومية حول الأحداث هي "الحفاظ على كرامتك واحترام كرامة الآخرين". أجب على حضور حدث في غضون أسبوع من تلقي الدعوة. اختر الملابس بعناية. وستتضمن العديد من الدعوات تعليمات: ملابس رجال الأعمال (البذلات والفساتين) ، ربطة عنق سوداء (ملابس رسمية في المساء) ، ملابس كاجوال أو جاكيتات وربطة عنق مطلوبة ، والتي تعني للنساء السترة أو السترة أو بنطلون التنورة أو اللباس ، أو نقلة كلاسيكية بسيطة. تصل إلى الأحداث من 15 إلى 30 دقيقة مبكرة وتخطط للبقاء حتى النهاية إذا أمكن. تحية المضيفين والزملاء الضيوف بمصافحة عند الوصول والمغادرة. وفقًا لموقع monster.com ، هناك قاعدتان تحكمان التقديمات: إدخال فرد أقل مرتبة إلى الفرد الأعلى مرتبة ، وتذكر تضمين العنوان أو البادئة (على سبيل المثال ، الدكتور أو القاضي أو السيد أو السيدة أو السيدة).