صناعة أجهزة الصراف الآلي

مفهوم جهاز الصراف الآلي يبدو بسيطا وغير معقد. عندما يحتاج العميل إلى النقود ، يقوم بإدخال بطاقة البنك الخاصة به في ماكينة الصراف الآلي ، واللكمات في رمز أو دبوس التعريف ويحدد الجهاز كم من المال للاستغناء. في غضون ثوان ، يظهر النقد وتكتمل المعاملة. لكن صناعة أجهزة الصراف الآلي بعيدة كل البعد عن مجرد النظر في تعقيدات معالجة المعلومات التي ترافق معاملات استرداد النقود.

التاريخ

ظهرت أول نماذج ATM على الساحة في الستينيات. كانت الآلات الأصلية الخام ومعالجة المعاملات البسيطة مثل القدرة على دفع فواتير الخدمات العامة. وكانوا قادرين أيضًا على صرف النقود ، ولكن كان يجب شراء القسائم الورقية أو البطاقات مقدمًا من صراف البنك. أخذت التكنولوجيا قفزة عملاقة في عام 1969 عندما تم تقديم أول البطاقات الممغنطة. لم يكن المصرفيين مقتنعين بأن العملاء سوف يسخنوا لآلة تتعامل مع أموالهم ، بالإضافة إلى أنه أثار القلق من أن التكاليف السنوية للآلة تفوق تكاليف آلة الصرف. في عام 1974 ، بدأت أجهزة الصراف الآلي في فتح شبكة الإنترنت وتبادل المعلومات بين المؤسسات.

اتجاهات

واحدة من أكثر الاتجاهات غزارة في صناعة أجهزة الصراف الآلي هو بدء فرض رسوم إضافية لاستخدامها. النمو في سوق أجهزة الصراف الآلي يعني أن الآلات متوفرة في آلاف المواقع ، وليس فقط خارج البنوك. لكن هناك رسوم مرتبطة بتكلفة الراحة. عادة ما يدفع مستخدمو أجهزة الصراف الآلي في البنوك بخلاف مؤسسة مصرفية شخصية واحدة رسومًا إلى المصرف الذي يملك ويدير أجهزة الصراف الآلي. أجهزة الصراف الآلي المملوكة للقطاع الخاص ، غالبًا ما توجد في المطاعم والفنادق ومراكز التسوق وغيرها من الأماكن التي يرتادها عدد كبير من العملاء ، تفرض رسومًا مقابل تعويض تكلفة شراء أو استئجار الماكينة ، فضلاً عن تكاليف القوى العاملة لتحقيق التوازن وإعادة تحميل الماكينة.

تشمل الاتجاهات الصناعية الأخرى المبادرات الخضراء التي تقلل من آثار بصمة الكربون. تعتبر كل من المواد القابلة لإعادة التدوير ، والإضاءة المنخفضة الطاقة ، والحد من الورق وطريقة النوم خلال الفترات غير النشطة من الأمثلة الرئيسية.

الأمان

فتح ظهور صناعة أجهزة الصراف الآلي قضايا أمنية من البداية. مع تقدم التكنولوجيا ، كذلك تعقيد خروقات الأمن المحتملة. في البداية ، تضمنت القضايا الأمنية المشاجرة المادية للأشخاص الذين يستخدمون جهاز الصراف الآلي في المناطق غير الآمنة. أصبح النشاط الإجرامي أكثر تعقيدًا مع نمو الصناعة وشمل معدات ملحقة بصراف آلي استحوذت على أرقام البطاقة والدبوس. تنقل أجهزة الصراف الآلي الشبكية معلومات مالية حساسة على أساس يومي. يكمن ضعف اليوم في قرصنة البرامج التي تسترد البيانات المالية وفي بعض الحالات تسمح للمتسللين بالوصول إلى نظام الكمبيوتر الخاص بالمؤسسة المالية. تحاول صناعة أجهزة الصراف الآلي باستمرار إبقاء خطوة واحدة على الاختراقات الأمنية المحتملة عن طريق تثبيت أنظمة أكثر تعقيدًا مع ضمانات إضافية.

ذات الصلة

يمكن لأعضاء صناعة أجهزة الصراف الآلي الوصول إلى العديد من الجمعيات المرتبطة بالصناعة. تقدم هذه الجمعيات ثروة من المعلومات والموارد للأعضاء بما في ذلك الندوات والأوراق البيضاء والتقارير الشائعة والمعلومات الأمنية والبائعين وأحدث أخبار الصناعة.