مزايا وعيوب إنتاج الاستعانة بمصادر خارجية

كلما تحركت الأعمال التجارية التي كانت تتم سابقًا داخل الشركة إلى شركة مختلفة ، فإنها تستخدم استراتيجية الاستعانة بمصادر خارجية. إذا كانت هذه "الشركة المختلفة" موجودة في بلد خارج الولايات المتحدة ، فإن "الاستعانة بمصادر خارجية" تصبح "خارج نطاق الدعم". لقد أصبح كلاهما مثيرًا للجدل في الولايات المتحدة لأن العمال الأمريكيين يخسرون وظائف الإنتاج أو الخدمات التي يمتلكها الملايين منذ فترة طويلة - ويعتقد العديد من المراقبين أنهم ذهبوا إلى الأبد.

ميزة: انخفاض التكاليف

صحيح بشكل عام أنه من الأرخص استئجار مصنع وعماله بدلاً من الاحتفاظ به بنفسك. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان المصنع في بلد تكون فيه التكاليف والعمالة أرخص مما هي عليه هنا في الولايات المتحدة

العديد من الشركات المصنعة للعقد تقدم خدمات ما بعد الإنتاج. يمكنهم تخزين وشحن منتجاتك أيضًا ، وتحصيل رسوم مقابل المساحة التي تستخدمها أو الخدمات التي تشتريها. توافر العمالة الرخيصة في الخارج هي واحدة من أكبر مزايا الاستعانة بمصادر خارجية. يمكن إضافة التعريفات الجمركية والواجبات المنخفضة ، والوصول إلى الأسواق المحلية ، الحوافز لنقل الإنتاج في الخارج.

يمكن الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات أيضًا للاستفادة من انخفاض التكاليف. يعمل الآن العديد من مكاتب المساعدة الهاتفية للعملاء الأمريكيين في بلدان مثل الفلبين والهند.

ميزة: القوى العاملة الماهرة

غالباً ما تشمل العمالة الخارجية ، وخاصة العمالة في الخارج ، العمال المهرة من ذوي المهارات العالية والمتعلمين ومتعددي اللغات الذين يرغبون في العمل مقابل جزء بسيط من الرواتب في الولايات المتحدة. تُعد ميزة امتلاك عمال دعم يمكنهم الرد على عملائك في جميع أنحاء العالم بالعديد من اللغات عنصرًا مهمًا. قد تتمتع شركتك أيضًا بميزة السوق محليًا من التقدير للوظائف التي تقدمها.

إن الموظفين المهرة مهمون بشكل خاص في الوظائف المتعلقة بالتكنولوجيا ، سواء كان العمال يقومون بتجميع المعدات أو الرد على طلبات الهاتف للحصول على المساعدة. توافر العمال الذين يتكلمون اللغة الإنجليزية بكل سهولة وطلاقة هو أحد الأصول القيمة الأخرى للعمل الاستعانة بمصادر خارجية. يمكن العثور على هؤلاء الموظفين خارج الولايات المتحدة ، ولكن الشركات تستفيد بشكل متزايد من العاملين لحسابهم الخاص الذين يعملون لحسابهم في الولايات المتحدة والذين لديهم عقود ، والذين يمكنهم تقديم الخدمات التي كان الموظفون يعملون عليها سابقاً.

العيب: الأمن الاقتصادي

يمكن أن يؤدي أيضًا إجراء التصنيع في الخارج إلى حدوث مشكلات. على الرغم من أن الرشوة تعارض القانون في الولايات المتحدة وفي معظم البلدان الأخرى ، إلا أنها في بعض البلدان هي جزء روتيني من ممارسة الأعمال التجارية. قد يؤدي رفض اللعب إلى وضع شركتك في وضع غير مؤات ، ولكن المشاركة في الرشوة تخلق مخاطر قانونية كبيرة لشركتك.

كما أن الأمن الاقتصادي أقل عمومًا في الخارج مما هو عليه في الولايات المتحدة ، وأحيانًا بشكل ملحوظ. فالجريمة والإرهاب والفساد وعدم الاستقرار السياسي يمكن أن تقلل من شأنك. يمكن للدول في بعض الأحيان أن تزعزع الاستقرار بسرعة وبشكل غير متوقع ، كما حدث في فنزويلا في السنوات القليلة الماضية.

العيب: السيطرة على المخاوف

إن الاستعانة بمصادر خارجية لإنتاجك ، خاصةً في الخارج ، يعني عادةً أنك تتنازل عن قدر معين من التحكم اليومي للمقاول الخاص بك. هذا قد يؤدي إلى تضطر إلى التنافس مع العملاء الآخرين في المصنع للأولوية المهمة. إن توافر الموردين المحليين الجيدين ، والإشارات المفقودة فيما يتعلق بمتطلبات الوظيفة وجودة المنتجات دون المستوى هي كلها نتائج سلبية محتملة لاختيار الاستعانة بمصادر خارجية لإنتاجك. حتى الوكلاء المعتمدون في الولايات المتحدة الأمريكية لا يخضعون لنفس المستوى من مراقبة الجودة الذي ستحصل عليه مع موظفيك داخل الشركة.