مزايا نظم المعلومات القائمة على الحاسوب

على مدى العقود العديدة الماضية أحدث ثورة في عالم الأعمال من خلال أتمتة العمليات الحسابية المستخدمة في المعاملات وإدارة الحسابات. لكن مزايا أجهزة الكمبيوتر في المؤسسات تتخطى الآن كفاءة المهام ، حيث تواصل هذه الأجهزة القوية تغيير الطريقة التي نؤدي بها أعمالنا. البقاء في الطليعة والاستفادة من أحدث التطورات في نظم المعلومات المستندة إلى الكمبيوتر.

الاتصالات

بدون أجهزة الكمبيوتر ، يمكن للعملاء الاتصال بك عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد العادي أو عن طريق المشي في الباب. باستخدام أجهزة الكمبيوتر ، يمكنهم الوصول إليك عبر البريد الإلكتروني ، Facebook وغيرها من مواقع الشبكات الاجتماعية وموقع الويب الخاص بك. يمكنهم التعليق على مدونتك وإكمال استبيانات العملاء الخاصة بك. يساعدك التواصل مع عملائك على معرفة ما تفعله بشكل صحيح ، وما يجب عليك تحسينه ، وما الذي يريده. من المرجح أن تزداد سهولة التفاعل هذه مع بدء المزيد من الأشخاص في استخدام الأجهزة المحمولة للوصول إلى الإنترنت.

الغيمة

الحوسبة السحابية ، وتسمى أيضًا "البرامج كخدمة" (SaaS) هي نظام يسمح لك باستخدام البرامج عبر الإنترنت ، بدلاً من تثبيتها على جهاز كمبيوتر في موقع عملك. على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى استخدام برنامج حاسوبي معين لفترة وجيزة للمساعدة في زيادة كفاءة أعمالك. من خلال الوصول إلى البرامج المستضافة على السحابة ، يمكنك توفير المال على الترخيص ، والإعداد ، وربما أنظمة الكمبيوتر الجديدة. هذا يجعل الكفاءة التي توفرها أجهزة الكمبيوتر أكثر بأسعار معقولة للشركات الصغيرة.

جيل الأعمال

المزيد والمزيد من العملاء يستخدمون الإنترنت للمساعدة ولشراء مشترياتهم. لاحظت مجموعة بوسطن الاستشارية أنه في عام 2010 ، شكلت الإنترنت 4.7 في المئة من إجمالي الناتج المحلي الأمريكي - ما قيمته 684 مليار دولار من النشاط الاقتصادي. قد يكون هذا أقل من الواقع ، حيث أنه لا يفسر "البحث عبر الإنترنت ، وشراء النشاط دون الاتصال بالإنترنت". ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 5.4 في المائة بحلول عام 2016 ، والآن حان الوقت لجعل عملك متاحًا للباحثين والمشترين على حد سواء.

شبكات التواصل الاجتماعي

يشير تقرير جي بي مورغان لعام 2011 "لا شيء ولكن صافي" إلى أن أكثر من 10٪ من وقت الإنترنت في الولايات المتحدة يتم إنفاقه على Facebook ، بينما يتم إنفاق أكثر من نصف الوقت عبر الإنترنت على مواقع الشبكات الاجتماعية. ومن المتوقع أن تزداد هذه الأرقام فقط ، مما يمنح الشركات التي يمكنها التكيف وتأسيس وجود اجتماعي عبر الإنترنت ميزة كبيرة من حيث الوصول إلى العملاء المحتملين والتفاعل معهم وبيعها. يأتي التواجد الفعال في النفقات العامة قليلاً ، لأن أي كمبيوتر متصل بالإنترنت يمكن استخدامه لبناء هذه الموارد.