خطأ في 1604 في وضع الاسترداد iPhone

وضع الاسترداد هو الإعداد الافتراضي لجهاز iPhone الخاص بك عندما تكتشف الأجهزة مشكلة أثناء عملية الاستعادة. لاستعادة جهاز iPhone ، يجب أن يكون متصلاً ببرنامج iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر موصل قفص الاتهام إلى كابل USB. إذا كان هناك مشكلة في الاتصال ، قد يحدث خطأ 1604.

سبب

يحدث الخطأ 1604 عادةً بسبب مشكلة توقيت اتصال USB الخاص بك عندما تحاول استعادة جهاز iPhone الخاص بك. قد تكون المشكلة ناتجة عن مشكلة في منفذ USB الخاص بك ، أو موصل قفص الاتهام بكابل USB ، والذي يتصل بجهاز iPhone والكمبيوتر. بغض النظر عن مصدر المشكلة ، سيوقف الخطأ تقدم عملية استعادة جهاز iPhone الخاص بك.

استكشاف أخطاء USB

إذا ظهرت لك رسالة خطأ 1604 ، فابدأ في استكشاف أخطاء اتصال USB وإصلاحها. تحتوي معظم أجهزة الكمبيوتر على أكثر من منفذ USB ، لذا فإن الحل الأول والأسهل هو محاولة استعادة جهاز iPhone باستخدام منفذ USB مختلف. إذا لم يفلح ذلك ، فقم بتوصيل جهاز iPhone باستخدام موصل إرساء آخر إلى كابل USB. إذا كان iPhone الخاص بك متصلاً بقاعدة إرساء متصلة بالكمبيوتر ، فقم بإزالة قفص الاتهام وقم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر.

وضع الاسترداد

في بعض الأحيان ، لن يعمل استكشاف أخطاء USB وإصلاحها على حل مشكلة الخطأ. في هذه الحالة ، توصي Apple بفصل جهاز iPhone الخاص بك ، ووضعه في وضع الاسترداد ثم توصيله مرة أخرى. لوضع جهاز iPhone في وضع الاسترداد ، استمر في الضغط على الزر "Sleep / Wake" أعلى الهاتف حتى يظهر شريط التمرير الأحمر. اضغط على زر الصفحة الرئيسية وأعد توصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام موصل قفص الاتهام إلى كابل USB. سوف يقوم جهاز iPhone بالاتصال في وضع الاسترداد ؛ انتقل إلى علامة التبويب "الملخص" في جهاز iPhone في iTunes وانقر على "استعادة" مرة أخرى.

الخدمات

إذا لم تتمكن من إعادة وضع جهاز iPhone الخاص بك بنجاح في وضع الاسترداد بعد حدوث الخطأ 1604 ، ولا يحقق استكشاف أخطاء USB وإصلاحها أي شيء جيد ، فقد يحتاج iPhone إلى الخدمة. جميع أجهزة iPhone مزودة بضمان لمدة عام يغطي مشاكل الأجهزة التي لا تعتبر خطأ من مالك الجهاز. خذ iPhone إلى متجر Apple ، أو قم بزيارة قسم دعم موقع Apple على الويب لمعرفة كيفية إرسال الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة.