10 صفات مدير جيد في منظمة غير ربحية
أهم ثلاث تحديات تواجه المنظمات غير الربحية تواجه جمع الأموال لإنجاز المهمة ، وتقييم النجاح والتسويق بأسعار معقولة - نشر الكلمة ، وفقا لدراسة 2005 GuideStar حول التحديات غير الربحية. تقع هذه التحديات الرئيسية على عاتق المدير المسؤول ، مما يتطلب منه امتلاك صفات إدارية معينة لقيادة المنظمة إلى النجاح.
رؤية
يجب أن يكون لمدير المؤسسة غير الربحية الفعال رؤية واضحة لما يمكن أن تكون عليه المنظمة. وهذا يتطلب تحديد الأهداف ونقل تلك الأهداف إلى الموظفين مع النظر بشكل موضوعي إلى مستقبل المؤسسة.
الاتصالات
يجب على المدير الجيد التواصل بفعالية مع موظفيه من خلال اجتماعات العمل المتكررة والبريد الإلكتروني وجلسات تحديد الأهداف والمذكرات. الموظف الذي يتزامن مع مديره سيحقق النتائج.
دبلوماسية
يجب على مدير غير ربحي أن يتعامل دائمًا مع مجلس إدارة - وهي مهمة تتطلب مقاربة دبلوماسية. يجب أن يتعلم كيفية اللعب من خلال قواعد مجلس الإدارة والتواصل معها بشكل صحيح مع الحفاظ على رؤيته للمنظمة.
حل النزاعات
على الرغم من أنه ليس من واجب المدير في المقام الأول حل النزاع في مكان العمل ، إلا أنه يجب عليه في كثير من الأحيان أخذ زمام المبادرة في الوصول إلى قاع بعض القضايا. يعرف المدير الجيد كيفية حل المشاكل بين الموظفين من خلال طرح الأسئلة وتيسير المناقشات والخروج بحل سلمي.
جمع التبرعات
يتوقف منصب المدير مع مجلس الإدارة على نجاح المؤسسة غير الربحية ، ويعتمد نجاح المؤسسة غير الربحية على مقدار المال الذي يتم تقديمه. يجب على جميع المديرين غير الربحيين القيام بشيء من أشكال جمع الأموال خلال حياتهم الوظيفية ، مما يتطلب مهارات التحدث أمام الجمهور والتفاوض والإقناع.
آداب
مثل جميع مديري الأعمال ، يجب على مديري المؤسسات غير الربحية أن يكون لديهم آداب مناسبة أثناء الاجتماعات ، ووجبات الغداء ، وجلسات جمع التبرعات. ويشمل ذلك العناصر ، بما في ذلك الاستماع قبل التحدث ، وإعادة صياغة التعليق مرة أخرى لشخص ما لتجنب الارتباك ، والحفاظ على الهاتف الخلوي الخاص بك مخبأة في جميع الأوقات (ما لم تستخدمه) وعرض السلوكيات المناسبة في وجبات الطعام.
أمانة
ترى بعض المنظمات غير الربحية الكثير من المال يمر في طريقه إلى أي شخص يستفيد من المنظمة. يرى المدراء أو يحصلون على هذا المال - في كثير من الأحيان مبالغ كبيرة - ويجب أن يكونوا صادقين ، مع التأكد من وصول الأموال إلى المكان الذي يحتاجون إليه.
توكيد
يجب على مدير غير ربحي - على الرغم من الحاجة لإرضاء المزيد من الأشخاص مقارنة بمدير أعمالك المتوسط - أن يعرف متى يكون حازمًا ويتخذ قرارًا صعبًا. إن الكثير من التدقيق الذي يواجهه المدير يأتي من مجلس إدارة بعيد أو من متبرعين من دون استخدام اليد ، لذلك فإن الشخص الوحيد الذي يعرف حقا ما يجب فعله هو المدير.
Approachability
إذا لم يشعر موظفو المنظمات غير الربحية بالراحة عند الاقتراب من مديرها ، فإن المدير لا يقوم بعمله. غالبًا ما يحتفظ المديرون بسياسة الباب المفتوح حتى يتمكن الموظفون من الاتصال بهم من خلال الأسئلة والاهتمامات والأفكار في أي وقت خلال اليوم. المقاربة تفتح خطوط الاتصال وتؤدي إلى إنتاجية.
طاقم عمل جيد
واحدة من أهم الصفات من مدير جيد هو فريق عمل جيد. الموظفون هم الذين يحافظون على تقدم المنظمة ، وتحقيق الأهداف والتحسين المستمر. مدير جيد يبقي شركة جيدة.